Уважаемая Екатерина! Мы ценим комментарии всех наших клиентов. Мы тщательно рассмотрели фотографии супа и убеждаем вас, что суп не был разлит, а образовался конденсат между пакетом и горячим супом, так как на фотографии суп в контейнере был полный, если бы он разлился, то до вас бы не дошел. Мы постараемся учесть ваш комментарий, упаковать иным методом, во избежании образования конденсата. В любом случае мы отправили вам компенсацию за суп. Просим вас в последующих заказах убедиться в отдаленности ресторана от вашего местонахождения, чтобы правильно рассчитать время доставки. К сожалению система нам не дает такой возможности, чтобы конкретно установить время доставки, и из за этого бывают небольшие задержки. Мы извиняемся, если вам доставили неудобства, и надеемся что в последующих заказах вы останетесь довольными.

Наталья, благодарим Вас за отзыв! Мы ценим мнение всех наших клиентов! Мы рады будем видеть ваши заказы и далее радовать вас вкусной домашней едой. Благодарим за доверие всех наших клиентов.

Уважаемый Аврам! Мы сожалеем, что вам привезли неполный заказ, однако нами были приняты меры моментальной компенсации вашего заказа. Мы надеемся, что наши котлеты вам настолько понравились, что вы сразу же сделали у нас второй заказ. Мы понимаем, что отзыв вы писали в отчаянии, но мы всегда рады видеть всех наших клиентов повторно, и надеемся, что вы окажитесь в числе наших постоянных клиентов.