Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что написали нам. Мы обеспокоены вашим отзывом , так как очень тщательно следим за качеством и свежестью всех продуктов. Постараемся в самые короткие сроки разобраться в данной ситуации. Обязательно проверим весь процесс приготовления вашего заказа, а также все ингредиенты, которые были использованы при этом. По итогам обязательно дадим вам обратную связь и предложим решение, чтобы сгладить этот инцидент. Надеемся, что у нас получится компенсировать вам испорченное настроение и вы сможете дать нам еще один шанс в будущем.

Добрый день, Михаил! Спасибо вам за обратную связь. Нам искренне жаль, что заказ вас огорчил. Мы очень удивлены такой информацией, так как тщательно следим за свежестью всех продуктов. Обещаем, что разберемся, почему у вас сложилось такое впечатление. Приложим все усилия, чтобы найти решение ситуации, которое вас порадует. Надеемся, что вы останетесь нашим гостем.

Добрый день, Виктория! Спасибо вам за обратную связь. Приносим свои извинения за то, что подвели вас. Мы всегда исправляем свои ошибки. Вы уже ранее обратились к нам и мы постарались решить ситуацию как можно быстрее. Надеемся, что у нас получилось сгладить ситуацию и вы дадите нам еще один шанс порадовать вас при следующем заказе.

Здравствуйте, Алена! Спасибо вам за обратную связь. Очень жаль, что заказ не оставил у вас положительного впечатления. К сожалению, из отзыва не совсем понятно, что именно вам не понравилось. Для нас искренне важно знать над чем работать, чтобы в будущем дарить нашим гостям только положительные эмоции. Обязательно свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы разобраться в ситуации. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и следующий ваш отзыв уже будет положительным!

Ирина, доброго дня! Спасибо, что написали. Нам очень важно разобраться в этой ситуации, т к. для нас абсолютно недопустимо то, что произошло. Мы тщательно следим за свежестью продуктов и искренне не понимаем как такое могло случиться. Обязательно свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы уточнить все подробности и попробовать вернуть ваше доверие.

Добрый день, Хатимат! Спасибо за обратную связь. Грустно, что не оправдали ваши ожидания. Приносим свои искренние извинения, что расстроили вас. Мы ни в коем случае не хотим потерять ваше доверие к нам. Поэтому по вашему заказу проведем тщательную проверку. По ее результатам обязательно вам перезвоним, чтобы принести извинения лично и решить ситуацию.

Здравствуйте, Анна! Благодарны, что нашли время написать отзыв. С вашей помощью мы становимся лучше. Мы обязательно проведем работу по проверке качества и сервиса. Свяжемся с вами в ближайшее время по итогам работы. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. С уважением, Мир Суши!