Адрес доставки
В корзине пока пусто
Назад
Отзывы о ресторане KARTEL
4,2
Рейтинг складывается из оценок клиентов, скорости доставки и еще множества разных параметров
  • 😖
    В пицце сырое тесто
    Пицца Дон Жюльен 30 см
    Надежда Зыкунова
    20 сентября 2021, 2:10
    Добрый день, Надежда! Приносим извинения, что расстроили вас. Под начинкой и в местах соприкосновения с ней, тесто будет всегда влажное, т.к. ингредиенты при выпекании отдают свой сок, соответственно сухой булки в таких местах быть не может, тем более под начинкой, где тесто пропитывается соусом, помимо сока от ингредиентов. Спасибо за обратную связь!
    KARTEL
  • 😖
    Заказывали пиццу «Ганкстер», привезли с абсолютно сырым тестом, есть невозможно. Деньги выкинуты на ветер , разочарованы.
    Пицца Гангстер 30 см
    Кристина
    20 сентября 2021, 2:03
    Добрый день, Кристина! Приносим извинения, что расстроили вас. Под начинкой и в местах соприкосновения с ней, тесто будет всегда влажное, т.к. ингредиенты при выпекании отдают свой сок, соответственно сухой булки в таких местах быть не может, тем более под начинкой, где тесто пропитывается соусом, помимо сока от ингредиентов. Спасибо за отзыв!
    KARTEL
  • 😖
    заказ везли долго, 2х борщей не положили, позвонила, пришлось выяснять самой, что их нет в наличии. А предупредить сами меня заранее об этом не могли? надеялись, что я не замечу? так ещё в одном из салатов клок волос попался что за невезение :(((
    Борщ, Рулетики с корицей (8 шт.), Цезарь, Пицца Большой Джо 25 см
    Ольга Макарова
    19 сентября 2021, 17:25
    Добрый день, Ольга! Приносим сови извинения за данную ситуацию. В связи с большим объемом заказов время ожидания было увеличено. Все повара работают в шапочках. С персоналом проведем дополнительный инструктаж. Спасибо за обратную связь!
    KARTEL
  • 😖
    Заказ привезли не вовремя. Картошка стала как каша, пришлось выбросить. Мясо и всё содержимое баскета было в воде
    Мини-пельмени, Баскет №1
    Марлена
    19 сентября 2021, 12:26
    Добрый день, Мадлена! Приносим свои извинения за данную ситуацию. Обязательно проработаем этот момент и проведем дополнительный инструктаж с сотрудниками.
    KARTEL
  • 😖
    Роллы ужасные,нори как резина,есть не возможно,больше заказывать не будем😡😡😡
    Жаренный Маки с курицей (8 шт.), Сливочный сет (24 шт.)
    Елизавета
    19 сентября 2021, 1:17
    Добрый день, Елизавета! Очень сожалеем, что вам не понравились наши роллы. Роллы готовились по стандарту, на вкусовые качества нори жалобы не поступали.Приносим свои извинения, что расстроили вас.
    KARTEL
  • 😖
    Картошки много, это порадовало, курьер немного опоздал. Еда не совсем горячая. Ребятам предстоит еще много работы над сервисом. И да, это знаменитая пицца мафия. Не знаю, почему у них происходит смена имени. Пицца не особо вкусная, достаточно маленькая, но мне больше и не нужно было.
    Картофель Фри, Пицца Терияки 25 см
    Анастасия
    18 сентября 2021, 23:05
    Добрый день, Анастасия! Вы заказали пиццу 25см - это самый маленький размер пиццы) Всю продукцию мы доставляем в термосумках, где поддерживается оптимальная температура. Всегда горячую пиццу и картофель фри вы можете попробовать в нашем уютном кафе по адресу пр-т В.Клыкова,д.8
    KARTEL
  • 😖
    Всё бы ничего,заказ привезли раньше обещанного,это хорошо. но еда была холодной,это плохо
    Хрустер с креветкой, Картофель по-деревенски, Картофель Фри, Bon aqua негазированная, Соус барбекю, Пицца Ва Банк 35 см
    Николай
    18 сентября 2021, 9:54
    Добрый день! Приносим свои извинения, что расстроили вас. Всю продукцию мы перевозим в термосумках, где поддерживается оптимальная температура для перевозки пиццы. Горячую пиццу вы всегда можете попробовать в нашем кафе по адресу пр-т В.Клыкова, 8
    KARTEL
  • 😖
    Больше никогда у вас заказывать не будем!С доставкой опоздали на час!Все холодное,не солёное вообще,соус,за который мы заплатили-нам вообще забыли положить
    Крылышки Острые (3 шт.), Греческий, Баскет №3, Соус сырный
    Кристина
    17 сентября 2021, 22:12
  • 😖
    курьер опаздывает на 20 минут больше здесь заказывать не буду
    Солянка, Пицца Большой Джо 35 см
    Александр
    17 сентября 2021, 21:06
    Добрый день! Приносим сови извинения за то, что расстроили вас. В связи с большим объемом заказов, время ожидания заказа было увеличено. Хорошего дня!
    KARTEL
  • 😊
    Вкусная пицца, хоть и неожиданно маленькая по размеру оказалась. Ещё не поняли, почему заказывали в Картель, а привезли пиццу Мафия. В любом случае за то, что горячая была и вкусная, спасибо.
    Пицца Большой Джо 30 см
    Елена
    31 августа 2021, 23:53
  • 😖
    Пицца приехала холодная, время доставки составила 70 минут. По условиям компании доставка свыше 60 минут, то пицца бесплатная. Девушка консультант на линии данные условия не подтвердила и даже не согласовала скидку на будущий заказ или какой-либо комплимент в качестве извинения. Пицца Картель (бывшая Мафия)
    Пицца Чизбургер 35 см
    Наталья
    30 августа 2021, 2:51
    Наталья, приносим извинения, что расстроили Вас! При заказе через данное приложение не действуют акции и скидки, поэтому бесплатная пицца не предусмотрена, о чем и сообщил оператор. Все продукты мы готовим исключительно под заказ и доставляем в специальных термосумках, чтобы максимально сохранить температуру продукта. Спасибо Вам за отзыв!
    KARTEL
  • 😊
    Пицца просто обалденная, заказ привезли на 20 минут раньше
    Соус соевый, Пицца 4 Мяса 25 см
    Санёк Машнин
    24 августа 2021, 19:26
    Александр, спасибо за теплый отзыв! Ждем Ваших заказов снова ;)
    KARTEL
  • 😊
    Что может поднять плохое настроение в час ночи? Конечно же пицца! Пиццерия мафия - первое заведение, в котором я совершил свой первый заказ с доставкой на дом. И спустя столько лет, они держаться в том же диапазоне. Ладно, если я не говорил, чтобы пиццу прожарили подольше, тесто было немножечко сыроватым, но всегда мои просьбы слышались и исполнялись, за что отдельное спасибо. По соотношению цена - качество меня всё устраивает. Толстое тесто, достаточное количество начинки, вежливые, классные курьеры. Единственное место, которое лично я знаю, работающее в столь поздний час. Для людей, которые хотят сэкономить и получить что-то нормальное и в большом объеме - делайте сами и критикуйте себя по достоинству. Лично я всегда был доволен сие рестораном, как его блюдами, так и его курьерами. Большое спасибо, х).
    Пицца Шашлык 30 см
    Паша
    12 августа 2021, 1:28
    Добрый день, Павел! Спасибо за тёплый отзыв)
    KARTEL
  • 😖
    Пицца просто ужасна!!! Не рекомендую! Толстое тесто, сухарь - батон. Её просто не прожуешь. Лук подгореаший. Люди, вы где видели пиццу, в которую просто сливают пережаренный лук с прогорклым маслом??? И это вы только открылись??? Итог, после первых двух укусов каждой из пиццы, все пошло в мусор. Кошмар! Верните деньги!!!
    Пицца Коза Ностра 25 см, Пицца Барбекю 25 см
    Ксюша
    6 августа 2021, 21:19
  • 😖
    пицца "Большой Джо" не 35 см, а 33! для такой цены - 600 рублей пицца маленькая, цена не соответствует качеству. По ингридиентам тоже ничего особенного, мясных продуктов маловато. Не советую покупать! За эти деньги можно найти гораздо лучше пиццу, больше и вкуснее.
    Пицца Большой Джо 35 см
    Анастасия
    24 июля 2021, 9:05
    Добрый день, Анастасия! Приносим извинения, что расстроили Вас. Наша пицца готовится по стандарту, начинку кладем по весам. То, что диаметр пиццы не соответствовал 35 см - пицца ужаривается в печи, поэтому может быть отклонение +-2см. Сожалеем , что расстроили Вас. Хорошего дня!
    KARTEL
Сделайте заказ, чтобы оценить ресторан