Адрес доставки
В корзине пока пусто
Назад
Отзывы о ресторане Яху
4,4
Рейтинг складывается из оценок клиентов, скорости доставки и еще множества разных параметров
  • 😖
    роллы Калифорния с крабом кажется не очень свежие , имеют странный запах и вкус, ребёнок любит такие роллы, но я не рискнула дать их, выкинула ..
    Пицца пепперони 32 см 470 г, Маки каппа 110 г, Горячий магуро 210 г, Калифорния с крабом 190 г, Набор темпура сан new 660 г
    алена
    10 августа 2022, 15:26
  • 😊
    Очень быстрая доставка. Приятный, доброжелательный курьер и вкусные роллы
    Филадельфия с огурцом 210 г, Набор темпура сан new 660 г
    Марина
    31 июля 2022, 15:16
  • 😖
    Том ям испортили, раньше состав был лучше. В этот раз положили одну креветку и кучу грибов.
    Соус сырный 30 г, Картофель фри 130 г, Суп том-ям 250 г, Суп уха по-фински 250 г, Салат императорский 180 г
    Эльмира
    29 июля 2022, 22:02
  • 😊
    Уже не первый год заказываем в этой доставке! В этот раз все было очень не вкусно! Рыба очень пересоленная ! Просто фу! Осталось очень не довольна ☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️ хотелось вкусно поужинать в итоге разочарование полнейшие 🥵
    Набор филомания new 880 г
    Мария
    29 июля 2022, 18:09
  • 😖
    стесняюсь спросить, в роллах с креветками, креветки где? она совсем отсутствует!
    Пицца гейша 32 см 550 г, Запеченный кайсан 230 г, Горячий томаго 250 г, Филадельфия с авокадо 210 г
    Эльвира
    23 июля 2022, 19:06
    Эльвира, здравствуйте. Благодарим, за обратную связь. Приносим свои извинения за данную ситуацию. В составе данного ролла была опечатка(так как в ролл не входит креветка), в ближайшее время устраним данную ошибку. Очень надеемся, что предоставленный комплимент даст нам второй шанс, и мы в свою очередь будем радовать Вас сервисом на высшем уровне.
    Яху
  • 😊
    Очень вкусная пицца и роллы. Оперативная доставка не более 40 минут. Спасибо большое за отличный сервис и лучшее качество!!!
    Пицца сакура 32 см 550 г, Пицца цезарь с курицей 32 см 550 г, Пицца маргарита 32 см 480 г, Набор филомания new 880 г
    Гульназ
    23 июля 2022, 17:59
  • 😖
    Впервые за два года, как заказываю у вас суши- и обнаружила в блюде волос! Рис в роллах переваренный и не съедобный… отвратительно. У вас поменялись повара? Это ужасно(
    Пицца-суси шифудо 270 г, Набор темпура сан new 660 г, Морс клюква
    Юлия Риччи
    22 июля 2022, 12:30
    Юлия, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что у Вас нет возможности предоставить фото, так как для нас такое недопустимо. Все сотрудники ресторана на рабочем месте находятся строго в спец.одежде(колпак, китель, перчатки) у всех администраторов так же присутствует головной убор и все волосы собраны. В любом случае информация передана руководству для более детального разбора данной ситуации. Очень надеемся, что предоставленный комплимент даст нам второй шанс, и Вы еще не раз порадуете нас своими заказами, и останетесь нашим постоянный клиентом. Обещаем, что последующие заказы будут на высшем уровне.
    Яху
  • 😊
    Заказ доставили в срок. Все было вкусно.
    Тяхан шифудо 350 г, Суп том-ям 250 г, Суши с тунцом 32 г, Филадельфия с авокадо 210 г
    Игорь
    20 июля 2022, 12:03
  • 😖
    Испорченные продукты, низкое качество обслуживания!
    Набор яху 740 г
    Елена
    13 июля 2022, 23:23
    Елена, здравствуйте. Очень жаль, что у Вас нет возможности выйти с нами на связь, чтобы более детально уточнить, что именно Вам не понравилось в вашем заказе, так как для нас такое недопустимо. Все блюда готовятся только из свежих и качественных продуктов. Это самое главное правило нашего ресторана, поэтому каждое утро су шеф перед началом рабочего дня проверяет сроки годности, товарное соседство и соблюдение температурного режима. Надеемся, что Вы всё же выйдете с нами на связь для урегулирования данной ситуации.
    Яху
  • 😊
    Всё очень вкусно, не пожалела😻
    Вок эби с лапшой яичной 350 г, Картофель фри 130 г, Пицца нанкин 32 см 550 г, Запеченный шиитаке 270 г, Горячий тори 210 г
    Поля
    13 июля 2022, 18:26
  • 😖
    Рис с овощами и соусом был ОЧЕНЬ жирным, что невозможно есть
    Тяхан тори 350 г, Гохан 320 г, Луковые кольца 130 г, Картофельные шарики 130 г, Суп уха по-фински 250 г, Суп по-китайски 250 г, Мисосиру тофу 250 г, Салат греческий 180 г, Салат цезарь с курицей 200 г
    Марина
    13 июля 2022, 17:24
    Марина, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Не смогли до Вас дозвониться, чтобы более детально разобрать данный отзыв. Все блюда готовятся строго по технологической карте с соблюдением всех этапов по рецепту. Овощи с рисом обжариваются в сковороде "Wok" в небольшом количестве масла с добавлением соевого соуса и соуса "Терияки" . Надеемся, что Вы всё же выйдете с нами на связь, для урегулирования данной ситуации.
    Яху
  • 😖
    сливочное начинка была несвежей. супы вкусные
    Суп-пюре из шампиньонов 250 г, Суп том-ям 250 г, Пицца маргарита 32 см 480 г, Набор аригато 1900 г
    Татьяна
    8 июля 2022, 21:52
    Татьяна, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Для нас такое недопустимо. Все блюда готовятся строго из качественных и исключительно из свежих продуктов. В день отдается более 300 заказов(позиции где в составе имеется сыр сливочный) в зал и на доставку, но ни одной жалобы кроме Вашей, в данное кафе не поступало. Информация передана шеф-повару для дополнительной дегустации блюд. Надеемся, что Вы пересмотрите вое отношение к нашему ресторану и ещё не раз закажете у нас, а мы в свою очередь будем радовать Вас сервисом на высшем уровне.
    Яху
  • 😖
    В запечённая ролле не было рыбы вообще!!!!!! Нигде! Вы там обнаглели совсем с такими ценами ?
    Соус унаги 30 г, Маки эби 110 г, Запеченный эби 210 г, Морс клюква
    Лейсан
    7 июля 2022, 23:23
  • 😖
    заказали филадельфию: рыба сухая, тоненькая, не свежая, вообще не вкусная, рис переварен. но при этом иногда хрустит, как будто роллы заветрелись. цена не оправдана. палочки не положили. всегда беру филадельфию в разных местах, знакомые порекомендовали «яху». цены тут выше, где я обычно беру, но решила попробовать. как оказалось - зря. рыба как будто вооообще не свежая, а рис заветрелся(((
    Спайси с креветкой 35 г, Запеченный сяке в кунжуте 220 г, Филадельфия с авокадо 210 г
    Настя
    5 июля 2022, 21:54
    Настя, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что у Вас нет возможности предоставить фото рыбы которая не понравилась Вам по нарезке. Все блюда готовятся строго из под ножа(после оформления заказа) по технологической карте с правильной выдержкой по времени и исключительно из свежих и качественных продуктов, лосось нарезается одинаково строго по граммовке на каждый ролл. Из одной партии риса приготавливается примерно 40-50 порции ролл(ни одной жалобы на не правильно приготовленный рис не поступало). Поставки рыбы в наш ресторан производятся в 1-2 дня(строго следим за маркировками, соблюдаем товарное соседство и температурный режим). Заказ изначально с данной платформы был без указания приборов(возможно при оформлении заказы у Вас не проставилось количество приборов, из-за этого было указано приборы не класть). Были просмотрены видеозаписи с начала приготовления Вашего заказа, каких либо недочётов выявлено не было. Очень надеемся, что Вы пересмотрите свое отношение к нашему ресторану, а мы в свою очередь будем радовать Вас сервисом на высшем уровне.
    Яху
  • 😖
    Вкусными были только запечённые роллы. Жаренные и холодные - кислые. Либо не свежие, либо переборщили с уксусом, не знаю. Но есть было невозможно.
    Набор яху 740 г
    Карина
    20 июня 2022, 8:40
    Карина, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Все блюда готовятся из под ножа (после оформления заказа). Весь Ваш заказ готовился из одной партии риса (более отзывов на качество риса не приходили). В любом случае данная информация будет передана руководству для дополнительной дегустации и пересмотра технологии и рецептуры рисового уксуса. Надеемся, что Вы ещё не раз закажете у нас, а мы в свою очередь порадуем Вас блюдами которые будут отвечать всем Вашим вкусовым предпочтениям.
    Яху
  • 😖
    Пицца была очень вкусной, а вот роллы к сожалению испортились - раньше были более вкусными и презентабельными. Сейчас перемораживают рыбу видимо 🤷🏼‍♀️
    Пицца гейша 32 см 550 г, Филадельфия с авокадо 210 г
    Ксения
    19 июня 2022, 17:25
    Здравствуйте, прошу опубликовать ответ на данный отзыв. Ксения, здравствуйте. Очень жаль, что не все блюда пришлись Вам по вкусу. Жаль, что у Вас не было возможности предоставить фото рыбы, чтобы мы могли более детально разобраться в данной ситуации, так как у нас в ресторане не используется мороженная рыба, исключительно охлажденная. Очень надеемся, что Вы пересмотрите свое отношение к нашему ресторану и ещё не раз закажете у нас, а мы в свою очередь будем радовать Вас только вкусными блюдами.
    Яху
  • 😖
    не положили соевый соус. очень грустно без него
    Филадельфия с авокадо 210 г, Набор яху 740 г
    Валерия
    16 июня 2022, 18:35
    Здравствуйте. Приносим свои извинения за данную неприятную ситуацию. Будет проведена беседа с администраторами ресторана для более качественной отдачи блюд. Впредь будем внимательнее. Очень надеемся, что предоставленный комплимент сгладит Ваше отношение к нашему ресторану, и Вы ещё не раз закажете у нас.
    Яху
  • 😖
    очень жаль что цена выросла, а качество еды упало. мы берем уже раз пятый свои любимые ролы. в этот раз ни один сет не оказался вкусным. жаль
    Запеченная калифорния 200 г, Горячий кунсей 220 г, Горячий яху 210 г, Филадельфия с огурцом 210 г
    Дмитрий
    13 июня 2022, 12:03
    Дмитрий, здравствуйте. Неоднократно пытались с Вами связаться, для более детального уточнения, что именно не понравилось в данном заказе, но к сожалению, Вы не вышли с нами на связь. Все блюда готовятся строго по технологической карте и только из свежих продуктов. Очень надеемся, что Вы выйдете с нами на связь для урегулирования данной ситуации.
    Яху
  • 😖
    Заказывали вок с креветками и с курицей. В блюдах было очень много сухого, жёсткого гороха. Соус терияки совсем не чувствовался, а на дне было много жира. Ещё заказывали суши - вот они были вкусные.
    Вок эби с лапшой соба 350 г, Вок эби с лапшой яичной 350 г, Вок тори и лапшой яичной 350 г, Суши с угрем 32 г, Суши с лососем 32 г
    Алина
    12 июня 2022, 13:40
    Алина, здравствуйте.Очень жаль, что не смогли с Вами связаться для более подробного обсуждения Вашего отзыва. Все блюда готовятся по технологической карте с правильной выдержкой по времени. Овощи в блюдах Wok обжариваются с добавлением соуса Терияки на масле, возможно из-за этого Вам показалось, что соуса почти нет. В любом случае, все Ваши замечания приняты во внимание и переданы Шеф-повару для более детального рассмотрения овощной базы для Woka. Очень надеемся, что Вы всё же дадите нам второй шанс, а мы в свою очередь будет радовать Вас только вкусными блюдами.
    Яху
  • 😊
    Как всегда всё очень свежее и вкусное! Молодцы!
    Сливочный тори темпура 220 г, Филадельфия с огурцом 210 г, Горячий токио 210 г
    Нефедьева Наталья
    4 июня 2022, 17:43
Сделайте заказ, чтобы оценить ресторан