Адрес доставки
В корзине пока пусто
Назад
Отзывы о ресторане императрица
4,3
Рейтинг складывается из оценок клиентов, скорости доставки и еще множества разных параметров
  • 😖
    К заказу от 1000 дают гренки. Гренки не привезли. Приборы и салфетки не положили. В супе был ТАРАКАН! (Сделала фотографии - неоспоримое доказательства для нужных инспекций) Весь заказ отправился в мусорку! Ситуация с супом не меняет того факта , что у вас на кухне антисанитария. Бывший ресторан «Шафран» на этом месте, страдал от подобной ситуации. Уважаемая Императрица, Гордеева Екатерина Викторовна, пожалуйста,приведите в нормальное состояние ваш ресторан. Это ужас сплошной. Со мной ресторан так и не связался для разрешения ситуации. Здесь налицо некачественно оказанная услуга.Мы платим не только за блюдо , но и за качество и саму атмосферу времяпровождения за этим блюдом. Если мы не получили комфорта, можем полностью отказаться от ваших услуг и ничего не оплачивать. Это основано на 4 статье закона о защите прав потребителей и на санитарных правилах об оказании услуг общепита. Кроме того, если ресторан не идет с нами на контакт, то фотографии насекомого отправятся в Роспотребнадзор, а они уже проведут проверку и наложат штраф. Так что сумма заказа для возврата - это меньшее , что ресторан мог сделать для своих клиентов. Но ресторан решил просто закрыть глаза на это 🙈
    гренки, куриный суп лвпша, Хачапури по-мегрельски, чебуреки, Хинкали классические
    Радмила
    29 июля 2021, 13:37
    Спасибо большое за отзыв обязательно примем меры.деньги за суп были возмещены.приносим извинения за столь досадный инциндент.
    императрица
  • 😖
    К салату - не притронулись, это обветренный (позо)позавчерашний
    гренки, цезарь с курицей, рулетики ветчина с сыром, Хачапури по-аджарски, Хинкали с бараниной
    iEat
    15 июля 2021, 16:43
    Спасибо за отзыв.если бы вы разбирались в салатах.то такое не писали бы.спасибо с уважением императрица.
    императрица
  • 😊
    Очень вкусно! Заказывали шашлык из свинины и курицы и овощи гриль. Будем заказывать ещё!
    шашлык куриный, овощи гриль, шашлык свиной
    Надежда
    19 июня 2021, 20:13
    Спасибо
    императрица
  • 😊
    Все отлично, шашлык шикарный!)
    шашлык свиной, Хачапури по-аджарски
    Игорь
    4 июня 2021, 22:16
    Спасибо большое.очень приятно!)))
    императрица
  • 😊
    Все отлично!
    шашлык свиной, сацебели, Хачапури по-аджарски
    Игорь
    30 мая 2021, 13:28
    Спасибо
    императрица
Сделайте заказ, чтобы оценить ресторан