Адрес доставки
В корзине пока пусто
Назад
Отзывы о ресторане FOOD
4
Рейтинг складывается из оценок клиентов, скорости доставки и еще множества разных параметров
  • 😖
    В заказе было 3 порции васаби, но привезли один. Между прочим, они стоят денег. Не говоря уже про испорченное впечатление от блюд, потому что нужно было 3 порции, а привезли одну.
    Сет Студенческий 20 шт., Ролл Сяке креметте 8 шт., Гункан Сяке спайси, Васаби (в заказ не входит, приобретается отдельно)
    Георгий
    18 октября 2022, 1:22
    Георгий, добрый день. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и невнимательность персонала.
    FOOD
  • 😖
    Заказ приехал в ужасном состоянии, понимаю что вина не ресторана, а курьера, но это тоже должно отслеживаться. В роллах с угрем нашла косточку. Положили 3 салфетки (не преувеличиваю). Раньше была любимая доставка с качественной продукцией и приемлемыми ценами, но становится все хуже и хуже.
    Ролл Сяке креметте 8 шт., Ролл Калифорния гриль спайси 8 шт., Ролл Унаги онигара 8 шт., Унаги спайси роо 6 шт , Гункан Эби спайси, Соевый соус (в заказ не входит, приобретается отдельно)
    Анастасия Зайцева
    30 августа 2022, 11:34
    Здравствуйте, Анастасия. Приносим извинения за причиненные неудобства. Беседу с персоналом обязательно проведем.
    FOOD
  • 😖
    Роллы были все покареженные, перевернутые, начинка просто сверху навалена, из коробки в пакет протекло масло. Не первый раз тут заказываю, у меня это, к счастью, единичный случай.
    Ролл Аляска 8 шт., Сурими Яки 8 шт , Спринг-ролл Цезарь с курицей 8 шт., Ролл Калифорния гриль чиз 8 шт.
    Дарина Платонова
    19 августа 2022, 10:55
    Здравствуйте, Дарина. Спасибо за обратную связь. Если вас не устроил сервис нашего Ресторана, а так же качество наших блюд, вы всегда можете обратится в отдел контроля качества, предоставив фото, видео вашего заказа.
    FOOD
  • 😖
    Ужасная доставка, курьер опоздал, ни здравствуйте, ни до свидания, о задержке не предупредили, в домофон молчал… Далее о заказе, если у вас нет в наличии каких-то блюд, отображайте это в агрегаторе, не вводите человека в заблуждение, на перезаказ тратится время, а если заранее знать о блюдах на стопе, я могу заказать другую доставку! В Рязани не умеют готовить роллы и холодные морепродукты от слова - совсем! Если у вас в регламенте настолько мизерные порции, тогда вы хотя бы граммовку дотягивайте не рисом, а начинкой! Лосось в Филадельфии масляный, а не свежий, по запаху из пачки на подложке. Ролл с креветкой, не похож на референсы, которые у вас отображены в агрегаторе. Да и вообще ни один референс не совпал с тем, что мне привезли. Гункан туда же. Рис сварен плохо, похож на хрустящую кашу, роллы наподобие тех, что продают в маркете Европа…Полное разочарование. Как я вижу по другим ответам на отзывы, компания не признаёт своих ошибок, поэтому я хочу написать официальную претензию по поводу качества продукции, её внешнего вида, и её доставки.
    Фила ролл 8 шт , Ролл Гудзон 8 шт., Гункан Сяке спайси, Мисо-суп с лососем, Комплект(Соевый соус, Имбирь, Васаби приобретается отдельно)
    Lily
    8 августа 2022, 17:36
    Лили, добрый день. Спасибо вам за обратную связь и ваш раскрытый полный отзыв! В вашем заказе было два классических ролла, приготовленные в соотвествии с техническими условиями и регламентом, из свежих продуктов. Но если вас не устроило качество и внешний вид ваших блюд вы всегда можете сделать фото чека а также блюд которые вас не устроили и с официальной претензией обратится в отдел контроля качества. Спасибо!
    FOOD
  • 😊
    Цена соотвествующие качеству,продукты все свежие и вкусные,рекомендую!спасибо,буду заказывать ещё))
    Сет Дабл Хит 48 шт
    Серёнька
    6 августа 2022, 1:55
    Благодарим за ваш отзыв.
    FOOD
  • 😊
    очень вкусно, приятный курьер-девушка)
    Ролл Аляска 8 шт., Сет Дарума 24 шт., Ролл Калифорния Чиз с крабом 8 шт., Соевый соус (в заказ не входит, приобретается отдельно)
    Никитос
    18 июля 2022, 20:29
    Никита, добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
    FOOD
  • 😖
    Залезла в меню,выбрала сет и заказала.Казалось бы что может быть проще.НО оказывается я сначала должна была пролистать меню до соевого соуса,имбиря и вассаби и прочитать там где-то в скобках о том что все это не входит в комплект!!!Ребят,вы вообще пробовали жрать роллы всухомятку?Они мне поперёк горла чуть не встали!!!И это за тысячу с лишним!!!Я ещё не встречала ни одной даже захудалой кафешки где бы в заказ не клали хотя бы соевый соус.Теперь вот одну знаю!Это ж насколько нужно не уважать своих клиентов!Спасибо хоть палочки положили,а то я там потом увидела что и они оказывается за отдельную плату.Я вам за них ниче не должна случайно?Короче вечер был безнадёжно испорчен и деньги спущены в унитаз.Вкус самих роллов мне трудно оценить,так как без соевого соуса это как будто безвкусный сухой рис пережевываешь.Если уж вы так сильно пытаетесь экономить на соевого соусе,то хотя бы пишите об этом в подписи к самим роллам чтобы это сразу было видно,а не где то в конце меню рядом с самим соусом.Короче с таким скупердяйством сталкиваюсь впервые и естественно больше тут ниче заказывать не буду.ПОЗОР ВАМ!Единственный плюс ставлю супер скоростному курьеру,который приехал на 40 минут раньше.
    Сет Ойши 40 шт
    Валерия
    26 июня 2022, 22:59
  • 😖
    очень невкусный угорь, не первый раз заказываю, всегда плохой угорь
    Сет Калифорния гриль 24 шт., Сет Дарума 24 шт., Комплект(Соевый соус, Имбирь, Васаби приобретается отдельно)
    Иван
    31 мая 2022, 5:21
    Здравствуйте Иван. Спасибо за ваш отзыв. В приготовлении наших блюд, мы используем только свежие продукты от проверенных поставщиков. Если вас не устроило качество нашей продукции, вы всегда можете обратиться в отдел контроля качества, для детальной проверки вашего заказа.
    FOOD
  • 😖
    Запечённые роллы-холодные!!!
    Сет Дабл Хит 48 шт , Комплект(Соевый соус, Имбирь, Васаби приобретается отдельно)
    Настя
    24 мая 2022, 21:23
    Здравствуйте, Настя. По технологии приготовления, запеченные роллы, запекаются несколько секунд сверху, они не должны быть горячими ( в отличие от тех, что жарят во фритюре). Спасибо за ваш отзыв.
    FOOD
  • 😊
    Заказ привезли очень быстро. Заказывали тут впервые и все понравилось. Еда была хорошо упакована и теплая. Все ооочень вкусно. Будем заказывать еще. Спасибо!
    Сет Дабл Хит 48 шт , Имбирь (в заказ не входит, приобретается отдельно), Соевый соус (в заказ не входит, приобретается отдельно)
    Ольга
    17 мая 2022, 7:55
    Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв)
    FOOD
  • 😊
    Пока самые лучшие и вкусные роллы.
    Сет Дарума 24 шт., Ролл Калифорния хот 8 шт., Ролл Филатаки 8 шт.
    Олеся
    15 мая 2022, 16:36
    Здравствуйте, Олеся. Спасибо за ваш отзыв)
    FOOD
  • 😊
    роллы огонь, привезли прям кипяток, всё горячее, будто вот прям сняли с плиты и сразу на тарелку, оперативно, быстро, всегда всё точно и на мой взгляд, самые вкусные роллы в городе, всегда тут заказываю и буду заказывать дальше
    Сет Ойши 40 шт
    Юлия
    14 мая 2022, 22:02
    Здравствуйте, Юлия. Спасибо за ваш отзыв)
    FOOD
  • 😊
    всё очень вкусно!! сделано качественно!! спасибо!!
    Ролл Сяке с креметте 8 шт., Ролл Калифорния гриль чиз 8 шт., Ролл Унаги Мотояки 8 шт., Гункан с тобико, Суши Сяке, Салат чука, Бамбуковые палочки (в заказ не входит, приобретается отдельно), Пакет FOOD , Комплект(Соевый соус, Имбирь, Васаби приобретается отдельно)
    Марфа
    4 мая 2022, 4:06
    Здравствуйте, Марфа. Спасибо за ваш отзыв)
    FOOD
  • 😖
    Доставка очень быстрая, еда вкусная. Не положили васаби, хотя он был в чеке
    Сурими Яки 8 шт , Спринг-ролл Цезарь с курицей 8 шт., Ролл Калифорния гриль чиз 8 шт., Ролл Фила лайт 8 шт., Васаби (в заказ не входит, приобретается отдельно)
    Дарина Платонова
    1 мая 2022, 0:54
    Здравствуйте, Дарина. Спасибо за ваш отзыв) Ваше обращение направили в службу контроля качества, с вами свяжутся.
    FOOD
  • 😖
    Запечённые роллы были холодными. Это минус -
    Сет Дабл Хит 48 шт , Имбирь (в заказ не входит, приобретается отдельно), Комплект(Соевый соус, Имбирь, Васаби приобретается отдельно)
    Настя
    18 апреля 2022, 20:33
    Здравствуйте, Настя. По технологии приготовления, запеченные роллы, запекаются несколько секунд сверху, они не должны быть горячими ( в отличие от тех, что жарят во фритюре). Спасибо за ваш отзыв.
    FOOD
  • 😖
    не было приборов,соус отсутствовал и не положили имбирь. и вообще суши 3 бала.
    Сет Дабл Хит 48 шт
    Александр
    22 марта 2022, 18:41
    Здравствуйте, Александр. Комплектация соевый соус, имбирь, васаби в нашем ресторане приобретается за отдельную плату. Информация указана в приложение и на сайте Delivery Club.
    FOOD
  • 😖
    Это самые отвратительные роллы, которые, наверно, есть в Рязани! От «прекрасного» вида, до «неповторимого вкуса»
    Ролл Чипо 8 шт., Ролл Филатаки 8 шт., Ролл Сяке Мотояки 8 шт., Ролл Гудзон 8 шт., Бамбуковые палочки (в заказ не входит, приобретается отдельно), Соевый соус (в заказ не входит, приобретается отдельно), Комплект(Соевый соус, Имбирь, Васаби приобретается отдельно)
    Ольга
    18 марта 2022, 23:26
  • 😊
    Это самые крошечные роллы, которые я ела🤦‍♀️Такого гороха я ещё не видела 2*2см. Ребят,ну это смешно даже. Состав оставляет лучшего. Никогда не понимала крабовый фарш, который добавляют в каждый ролл. Это очень портит впечатление. Вес меньше заявленного. Экономят на всем, даже на рисе.
    Сет Ойши 40 шт , Комплект(Соевый соус, Имбирь, Васаби приобретается отдельно)
    Ольга
    13 марта 2022, 18:47
  • 😊
    Как всегда на высоте 👏
    Сурими Яки 8 шт , Ролл Филатаки 8 шт., Ролл Унаги Мотояки 8 шт., Ролл Сяке Мотояки 8 шт., Ролл Фила лайт 8 шт., Ролл Четыре сыра 8 шт., Чиз Сяке 6 шт , Ролл Сяке 6 шт., Бамбуковые палочки (в заказ не входит, приобретается отдельно), Комплект(Соевый соус, Имбирь, Васаби приобретается отдельно)
    Наталья
    10 марта 2022, 21:20
  • 😊
    Спасибо большое за вкусный ужин!
    Бамбуковые палочки (в заказ не входит, приобретается отдельно), Имбирь (в заказ не входит, приобретается отдельно), Тайгер Эби 8 шт , Ролл Сяке с креметте 8 шт., Ролл Каеси Яки 8 шт., Ролл Филатаки 8 шт., Ролл Сяке 6 шт., Гункан Сяке спайси
    Наталья
    3 марта 2022, 23:38
    Здравствуйте, Наталья) Спасибо за ваш отзыв)
    FOOD
Сделайте заказ, чтобы оценить ресторан