А почему не было вилок для салата??

Еда отвратительная. Все, что заказали - выбросили в мусорку. Продукты не свежие. Вид у еды ужасный, на вкус - ещё хуже, чем думаешь. При этом, вам звонят и рассказывают, что лично готовили и никаких проблем не должно быть. Придумали сами…

Не подписаны бургеры и не понятно какой из них чизбургер. Сыра ни в одном не обнаружили.

Решили испытать судьбу и заказали во второй раз спустя год. Так за год ничего не поменялось. Булка была мокрая, котлета безвкусная, салат несолёный. Приборов не положили, салфетки тоже. Больше не будем здесь заказывать! Не стоят эти бургеры своей цены!

заказ не был доставлен, курьер от ресторана врет, что он пытался со мной связаться, я была на связи, никто не звонил, в момент когда планируемый срок доставки истек, начала писать в чат поддержки. в чате ответили, что со мной свяжется представитель ресторана, никто не связался. спустя сутки сотрудник поддержки сообщил, что заказ был закрыт и деньги мне не вернут, так как они будут направлены на компенсацию издержек ресторана. отвратительная работа как ресторана Black Star burger, так и сотрудников поддержки. обман и наплевательское отношение к клиенту

Хотелось бы оставить отзыв. Вчера заказали бургеры. К вечеру почувствовали тошноту, всем троим стало плохо. Сегодня выяснилось, что получили пищевое отравление.

Помои какие положили, картошка фри влажная вся... Бургер с мокрой булкой ... все ушло в мусорку

Водитель привез все вовремя, порадовало обслуживание и вежливость. Все по высшему разряду. Но содержимое заказа меня не очень порадовало. Картошка фри была мягкой и холодной, чикен рол пережарен до того что есть было нереально. Салат удовлетворил, но одноразовые приборы для него не по жили. Цена качеству не соответствует. Увы

Булка от бургеры вся намокла и развалилась

Заказ собрали не полностью. Коллу и соус не положили, довезли только после звонка. Бургеры не свежие, салат внутри со вкусом плесени.

не вкусно совсем. бургеры были плоские, булка мокрая, котлеты толком не почувствовала. разочарование.

Раньше было вкуснее ( в цезаре горькая капуста перебила все. В ролле начинки было с ладонь, остальное пустота. Гамбургер на тройку. А сырного соуса капнули и размазали по чашке. Больше не придём, увы

привезли вместо 4 чизбургеров и 3 гамбургеров - 7 гамбургеров с пережаренной котлетой...

Первый вегабургер - вкусный. Во втором бургере была испорченная котлета из фалафеля. Выкинули бургер.

Коктейль не очень (

доставили очень быстро, а вот бургеры очень не вкусные. Сухая котлета, капуста которая была нарезанна незнаю когда. Ужас

еда холодная и недостаточно соуса,все сухо

За 200р вы получаете вымокшую насквозь булку(она в фольгированной бумаге, бумажной даже нет), суховатые котлеты, не отличающиеся от котлет в маке, размер с бигмак, обычный соус барбекю, и солёный огурец. В итоге бургер размером с бигмак, но дороже и скуднее как по вкусу, так и по наполнению. Я ел блэкстар в мск, и это жалкое подобие, которое позорит франшизу. Куда там владельцы сети смотрят, когда под их именем происходит такое, непонятно

очень вкусно.ингредиенты свежее,,сочные.вкуснее чем в Макдаке.но есть один минус,привезли холодными😔.Спасибо,что вы есть.🥰

Начну с того, что доставляет сам блэк стар и при этом просто наплевательское отношение к своим бутербродам(да,да это дорогие холодные вымокшие бутерброды) заказ доставили с опозданием на полчаса от заявленного времени, с момента как курьер забрал заказ прошло больше часа. Я уже представлял, что ко мне приедет, но решил всё таки дождаться. На перчатки и салфетки скажу сразу, не рассчитывайте. Первых вообще небыло, а салфеток было 6 шт (тоже самых дешевеньких) при том что было указано 5 персон, да и вообще как то странно на такое количество бутербродов всего 6 салфеток. Ледяные смузи в одном (самом дешевом пакетике) с бутербродами, о термосумках они и не слышали, хотя с такой скоростью доставки, бутербродам уже ничего не помогло бы. теперь о самих бутербродах- котлеты тонкие, сухие, пересоленые. Булки точно даже не вчерашние, с недельку им. помидоры которые должны быть свежими, были со вкусом бочковых, тоже видимо нарезанны когда и булки испекли. Размеры этого "чуда" меньше чем у гамбургера конкурентов с мировым именем, а стоимость в 2 раза, а в некотором случае и в 4 ,и ни в одном я сыра не нашел. Вот как то так. Больше я такое отвратительное заказывать не буду и никому не советую, пробовать там нечего от слова АБСОЛЮТНО. Заказ на более чем 1,5к ушёл на корм собаке.