Адрес доставки
В корзине пока пусто
Назад
Отзывы о ресторане Заячья нора
Мало оценок
  • 😖
    Теплые роллы оказались безумно холодными!!! сломанные "шапочки" роллов. выглядит ужасно. заказ ждали долго, в итоге есть никто не стал. Деньги отдали в пустую. Раньше все было лучше, больше мы заказывать не станем.
    Ролл "Филадельфия" 220 г, Ролл "Камикадзе" 280 г, Ролл "Ниндзя" 260 г, Ролл "Этна" 270 г (остро), Ролл "Фудзияма" 270 г (остро), Ролл "Угорь лайт" 210 г, Ролл "Снежный" 250 г
    Лилия
    17 мая 2022, 21:33
    Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Отзыв передадим шеф-повару и управляющему для дальнейшей проработки!
    Заячья нора
  • 😖
    Отвратительные роллы. Раньше заказывали, были нормальные. Но в этот раз, какой то ужас, выкинули все. Какие то огромные рисовые бомбы)) куча неправильного риса и поэтому невкусно. Испорченный ужин и настроение!
    Ролл с креветкой 100 г, Ролл "Канада" 260 г, Ролл "Сяке гурме" 250 г, Ролл "Филадельфия" 220 г, Ролл "Коралл" 240 г
    Александра
    19 февраля 2022, 20:51
  • 😖
    Курьера ждали 2 с лишним часа , роллы на 3/5
    Соус "Унаги", Ролл "Ниндзя" 260 г, Ролл "Хонсю" 240 г
    Алиса
    10 февраля 2022, 17:32
  • 😖
    Слишком пресные ролы, безвкусные.
    Ролл "Гималаи" 290 г, Ролл "Якитори" 260 г, Ролл "Европа" 240 г
    Александр
    5 февраля 2022, 19:18
  • 😖
    нагетсы и картошка фри ледяные. почему не предусмотрена фольга или термо пакет? доставлено не вовремя, так еще и пришлось выкинуть 2 позиции ( при подогреве в микроволновой печи ваша картошка и нагетсы превратились в резину) однозначно это был первый и последний заказ у вас.
    Сет "Хунси" 490 г, Куриные наггетсы, Картофель фри
    Ирина Бутримович
    11 декабря 2021, 19:18
  • 😖
    Продукты явно не свежие ,рис не доварен,вассаби сухое и совсем не острое это какойто порошок,соевый соус разбавлен водой и с осадком ,имбирь в рот не вопрешь кислый и острый. Ужасное блюдо роллы сет "Море криветок". Если бы это заказал в самом ресторане и мне такое принесли отдал бы обратно и не платил. Данное кафе в 15 минутах от моего дома ,доставили через 90 минут ,хоть и было указано что 60мин. Отвратительное отношение.
    Сет "Море креветок" 800 г
    Денис
    4 ноября 2021, 19:22
  • 😖
    Яблочный сок отвратительный, пить невозможно, пришлось вылить. Явно с соком ничего общего не имеет.
    Сок яблочный 500 мл, WOK Курица с овощами, Ролл "Ясаши" 270 г, Салат "Цезарь" 300 г, Куриные наггетсы
    Анастасия
    25 сентября 2021, 18:53
    Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обратную связь. Возможно вы ожидали свежевыжатый сок. Но у нас в меню указано - сок восстановленный. Это означает, что он изготавливается из яблочного концентрата, как и все магазинные соки.
    Заячья нора
  • 😊
    продукты свежие. заказала сет Love, который сердечком. вот вроде всё свежее, но самый вкусный ролл с угрём, а остальные какие-то по вкусу копчёные..... может на вкус и цвет, конечно, но немножко расстроилась.
    Сет Love 850 г
    Мария Егорова
    3 сентября 2021, 23:27
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стремимся не экономить на продуктах и строго следим за сроком годности наших ингредиентов. Что касается вопроса восприятия вкуса - тут конечно все индивидуально. Если Вам по душе пришлись роллы с угрем, то советуем попробовать сет Унаги. Надеемся в следующий раз у нас получится доставить Вам счастья в нужной концентрации :)
    Заячья нора
  • 😖
    Опаздали на 20 мин. Но было очень вкусно))))
    WOK Морской коктейль, Сет "Хунси" 490 г
    Егор
    1 сентября 2021, 19:34
    Здравствуйте, спасибо Вам за обратную связь. Приносим свои извинения за опозднание. Ваш заказ был 1 сентября - это день повышенного спроса. Мы очень старались. Рады что Вы довольны качеством!
    Заячья нора
  • 😊
    Было очень все вкусное и свежее!!! Очень нежные наггетсы и картошка фри, ребёнок съел с удовольствием!!! Также заказала пасту с грибами и курицей обалденно!!! Роллы тоже очень вкусные! Спасибо за оперативность!! Привезли ровно минута в минуту! Класс!
    Феттучини с курицей и грибами, Сет "Хунси" 490 г, Куриные наггетсы, Картофель фри
    Дина
    29 августа 2021, 12:05
  • 😖
    Где унаги на канаде? По качеству роллов цена 120₽ максимум. Кроме темпурных, они идеальные
    Ролл с угрем 100 г, Ролл "Вулкан" 290 г, Ролл "Угорь лайт" 210 г, Ролл "Филадельфия" 220 г
    Регина Насонова
    9 августа 2021, 20:01
    Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. В Вашем заказе не было ролла Канада. Хотелось бы подробнее узнать над какими параметрами нам поработать, чтобы улучшить качество.
    Заячья нора
  • 😖
    Холодные роллы, и заказ с опозданием на 49 минут.
    Ролл "Банзай" 280 г, Ролл "Мадрид" 220 г, Ролл "Угорь лайт" 210 г, Ролл "Хонсю" 240 г, Куриные наггетсы, Картофель фри
    Гуля
    5 августа 2021, 22:05
  • 😊
    Все очень вкусно! Роллы были тёплые. Васаби и имбиря достаточно
    Сет "Сейко" 960 г
    Наталья
    27 июля 2021, 20:09
  • 😊
    отлично
    Картофель фри, Сет "Сейко" 960 г
    Фаня Полохова
    21 февраля 2021, 17:41
  • 😖
    Все было вкусно, наслаждались едой. Ноооо, нашли волос. Как понимаете уже никто не стал есть. Я не люблю все эти разбирательства, но другой бы вернул Вам эти роллы. Будьте любезны, разберитесь.
    Сет "Сейко" 960 г
    Наталия
    21 ноября 2020, 21:31
    Наталия, здравствуйте! Сспасибо Вам за обратную связь. Нам очень жаль, что вы не смогли в полной мере насладиться вашим заказом. Приносим свои искренние извинения за произошедшее! Мы уже провели работу с персоналом для предотвращения повторения подобных ситуаций. Для нас очень важно, чтобы наши клиенты оставались довольными и мы бы непременно заменили вам ролл по вашему звонку. Надеемся в будущем Вас радовать вкусными роллами и другими блюдами. С уважением, Заячья Нора
    Заячья нора
  • 😊
    Все было очень вкусно, только еда немного остывшей.
    Сырные шарики, Говядина с овощами, Фетучини с лососем и креветками, Ролл "Ниндзя" 260 г, Ролл «Лосось лайт» 200 г
    Наталья
    4 октября 2020, 22:05
  • 😖
    курьер испортил все. первое впечатление конечно же не от еды получаем, а от курьера. курьер по приезду не позвонил и не уведомил о приезде ни как. я случайно вышел на улицу смотрю он сидит. ну ок. курьер сидя в машине кивает головой. мол вот заказ заберите. изначально даже не поздоровашвшись . подходу к машине. я: в чем дело? курьер: заберите заказ, вот он. (на переднем сиденье в машине. вы сами заказали такую доставку. хотя при заказе не было никакой функции доставки до машины. я: а дверь машины тоже тоже я должен открывать ? курьер: да. я считаю это далеко не приемлемо. воспринимаю как оскорбление и издевательством над клиентом. честно говоря и еду не хотелось открывать. после такого. ну ок. открыл пакет. там чек отсутствовал . ничего страшного. в одной из блюд отсутствовал имбирь. еда на оценку 3 из 5. хотя возможно эта оценка была бы выше если не курьер.
    Сырные шарики, Картофель фри, Ролл "Фирменный" 300 г, Ролл «Филадельфия» 220 г, Ролл с креветкой 100 г, Ролл с тунцом 100 г
    Федор
    1 сентября 2020, 19:05
    Федор, благодарим Вас за обратную связь. Ваш заказ был 1 сентября — день повышенного спроса. Иногда в загруженные дни, чтобы обеспечить быструю доставку нашим клиентам мы прибегаем к услугам Яндекса.Перевозки. Так и с вашим заказом, мы использовали службу Яндекса, чтобы оперативно доставить Ваш заказ. Мы также расстроены, как и Вы, и считаем, что такое поведение водителя недопустимо. И по этому поводу мы уже обратились с жалобой с службу Яндеска. Так как тоже рассчитывали на добросовестное отношение к своей работе от водителя. Приносим Вам свои извинения! Мы хотели как можно быстрее доставить Вам заказ. Что касается чека, с юридической точки зрения покупку вы совершали у Delivery-Club по средством on-line оплаты. Соответственно Вам должен был поступить электронный чек. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нас. Надеемся, что в будущем нам предоставится шанс реабилитироваться! С уважением, Заячья Нора
    Заячья нора
  • 😊
    заказ привезли менее чем за час, все аккуратно и вкусно, спасибо!
    Ролл "Яки филадельфия" 220 г, Ролл "Мияко" 260 г, Ролл с креветкой 100 г
    Мария
    13 августа 2020, 7:52
  • 😊
    С каждым разом роллы становится меньше и меньше.. заказываем не первый раз уже этот сет . Очень вкусный роллы рекомендую 👍👍👍
    Сет «Сейко» 960 г
    Елена
    16 июня 2020, 9:38
  • 😖
    еда на оценку 3 из 5
    Креветки фри, Картофель фри, Салат "Греческий" 250 г, Ролл «Камикадзе» 280 г, Ролл «Филадельфия» 220 г
    Федор
    10 июня 2020, 22:01
Сделайте заказ, чтобы оценить ресторан