Куда доставить еду?
Назад
Отзывы о ресторане ZVEZDA
Мало оценок
  • 😖
    Заказали шашлык из курицы, фотография не соответствует действительности, привезли одни крылышки.
    Евгений
    10 декабря 2017, 16:34
  • 😊
    К борщам не было гренок((
    Валентин
    10 ноября 2017, 10:01
  • 😖
    Заказывали шашлыки из баранины и курицы,в обоих половина веса это кости. В бараний вообще просто несколько костей положили, на которых небыло мяса
    Aleks
    28 октября 2017, 17:11
    Добрый день Aleks! Мы ведем строгий контроль качества приготовленной нами продукции. Проведя проверку по Вашему заказу, нарушений в технологии приготовления или в несоблюдении веса, выявлено не было! Если Вас не устраивает качество блюд, наша компания всегда готова обменять заказ или вернуть деньги, разумеется в том случае, если на то будут представлены фотодоказательства или возвращен заказ! Спасибо за отзыв:)
    ZVEZDA
  • 😊
    Качество еды на 5. Но нет приборов. Часто нет в меню моего любимого борща. Да и меню - надо расширить, скудное оно. Борщ - класс!
    Валентин
    19 октября 2017, 10:42
  • 😖
    Шашлычок как и в прошлый раз превосходный, но куски большие, были бы чуть меньше и цены бы не было ему, а в целом я доволен заказом
    Сережа
    10 октября 2017, 19:55
  • 😖
    Жизнерадостной и исключительно вежливой девушкой-курьером заказ доставлен за 50 минут в белом безымянном пакете без фирменного логотипа. Кассового чека в заказе не обнаружено. Не то чтобы мне нужен кассовый чек, но это первая из опробованных мной 15 челябинских служб доставки на Delivery Club, которая не положила в заказ ни кассовый чек, ни какую-либо распечатку с детализацией заказа. Свиной и бараний шашлык упакованы в два отдельных пенопластовых контейнера. Внутри контейнеров шашлык еще завернут в фольгу, мясо горячее! Отлично! В двух небольших пластиковых контейнерах шашлык сопровождает маринованный лук и свежие овощи. Маринованный лук разочаровывает. Его не домариновали (он жесткий) и пожалели специй в маринаде. Безвкусный лук, как будто просто вымоченный около часа в воде. На вид шашлыка из свинины где-то на 300-350 гр., а шашлыка из баранины – на 250-300 гр. Из комментариев Zvezda на отзывы клиентов на Delivery Club понимаю, что в заявленные 400 гр. шашлыка Zvezda включает 300 гр. мяса и 100 гр. свежих овощей. Но для двух порций шашлыка мне должны были положить в заказ 200 гр. овощей. На вид же порезанных свежих огурцов и помидоров было не более 150 гр. Может быть, маринованный (недомаринованный) лук Zvezda тоже считает за овощи. Перейдем к самим шашлыкам – если бараний шашлык на косточке еще вызвал вполне себе положительные эмоции – хорошо пропечен, есть какой-никакой аромат и вкус, то свиной шашлык разочаровал. Недодержанный, чуть сыроватый шашлык. Безвкусный (опять же, недостаток маринования), по ощущениям, приготовленный не на мангале, а на электрогриле. Так себе шашлычок. Не ставлю ни "палец вверх", ни "палец вниз" - это заказ "на три с большим минусом". Если б не вежливая девушка-курьер, точно бы "неуд" поставил.
    Алексей
    8 октября 2017, 13:36
  • 😖
    ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ШАШЛЫК, НО СЛИШКОМ БОЛЬШИЕ КУСКИ, А В ОБЩЕМ ОЧЕНЬ СОЧНАЯ ШЕЙКА
    Сережа
    14 сентября 2017, 18:40
  • 😖
    Расширьте пожалуйста ваше меню. Одно и тоже не хотим заказывать.
    Мария
    14 сентября 2017, 8:23
  • 😖
    неплохо, но вместо заявленных 400гр шашлыка я нашёл лишь 200
    Макс
    21 августа 2017, 0:50
    Добрый день Максим! Спасибо за отзыв. В порцию шашлыка из свинины входит 300гр. мяса и 100 гр овощей. Конечный вес 400гр. Наша компания всегда готова вернуть деньги или обменять заказ, в том случае, если то есть объективные причины.
    ZVEZDA
  • 😖
    Соусы вкусные, доставка быстрая
    Евгений
    18 августа 2017, 16:37
  • 😖
    Вчера заказывали Борщ.Ждали пока появиться в меню, так надеялись вкусно поесть. Привезли вкусный, но мясо невозможно было разжевать. Мясо пришлось выкинуть!!
    Мария
    17 августа 2017, 9:44
    Здравствуйте Мария! Благодарим за отзыв, в ближайшее с Вами свяжется наш оператор. От лица нашего ресторана, приносим свои извинения за испорченное настроение.
    ZVEZDA
  • 😊
    Всё очень понравилось! Заказывали шашлычки, привезли горячими!!! Наелись, всё очень вкусно, порции большие.
    Дарья
    16 августа 2017, 14:16
  • 😊
    Опять все приехало очень быстро. На этот раз все ещё вкуснее, чем вчера. Теперь мой любимый ресторан доставки. И хотелось бы больше блюд в меню!
    Валентин
    9 августа 2017, 10:44
  • 😊
    Ооооочень быстро это было) А ещё это было очень вкусно!
    Валентин
    8 августа 2017, 10:16
  • 😊
    Заказывал люля из баранины и нагетсы. Люля отличный! Очень понравился, а вот нагетсы не очень, в целом заказом очень доволен. Цена-качество высший уровень.
    Илья
    16 июля 2017, 20:51
  • 😖
    Очень вежливый и улыбчивый персонал, доставка через 40 минут, но вот шашлык... бывал и лучше, когда мы были в ресторане "звезда" все было вкусНО, а вот заказали и вообще не вкусный( люля из говядины совсем не понравился, может просто не мой вкус, не знаю( так жаль, хотелось вкусНО покушать, курица ещё более менее. Ни одного лаваша не положили, думала он идёт к шашлыку
    Екатерина
    15 июля 2017, 10:27
    Здравствуйте Екатер­ина:) По Вашему зака­зу была проведена ко­нтрольная проверка и снят бракераж. Все блюда соответствуют заявленному качеству. Лаваш идет отдельной позицией, на сайте это указано. Так же мы всегда готовы обменять заказ, если на то есть об­ъективные причины! Спасибо за Ваш отзыв, контроль по отдаче продукции будет ужес­точен!
    ZVEZDA
  • 😖
    Спасибо . Было очень вкусно , особенно солянка!!! Но по-прежнему просьба класть в заказ салфетки и одноразовые приборы . Или хотя бы указать их в перечне возможных покупок . Спасибо
    елена
    9 июля 2017, 15:47
    Спасибо за Ваш отзыв, ваши замечания приняты в работу. Мы ценим ваше мнение. с Уважением администрация.
    ZVEZDA
  • 😊
    Все понравилось, постараюсь объективно описать плюсы и минусы. Плюсы: 1. Упаковка. Все грамотно упаковано (в фольгу и контейнер), контейнеры подписаны. 2. Само мясо. Сочное, мягкое, приятный маринад. 3. В комплекте шли соусы и овощи. Овощей много разных, правда по чуть-чуть. Но выбор приятно удивил. 4. Скорость доставки. Обещали за час, но возможно раньше. Привезли за полчаса. Правда мы живем совсем рядом. Минусы: 1. Совсем нет салфеток. 2. Куски курицы странные. Она вкусная, вопросов нет, но такое ощущение, что ее разделывали методом локального взрыва :)
    Алексей
    7 июля 2017, 15:46
    Алексей, спасибо за вашу объективную оценку. По многочисленным просьбам, вопрос с приборами и салфетками решен) Так же наш Шеф-повар лично проведет проверку по технике разделки курицы! спасибо, что помогаете нам стать лучше!
    ZVEZDA
  • 😖
    заказывала - два куриных шашлыка - салат Греческий - картошку фри Шашлык вкусный , порадовало присутствие овощей, маринованного лучка и выбор соусов Греческий порадовал большой порцией , но удивило то,что вместо маслин были оливки. (возможно я упустила это из виду на фото) Картошка фри так же большая порция . Отлично ! Хотелось бы видеть также одноразовые приборы и салфетки :) А так все хорошо !
    елена
    7 июля 2017, 11:47
  • 😊
    заказывали три шашлыка корейки свинина. все вкусно. в набор входят еще и овощи что обрадовало. будем заказывать еще. единственное что не понравилось все 3 порции сложили в 1 контейнер.сок весь растекся.
    Альвина
    30 июня 2017, 20:53
    Альвина, благодарим Вас за отзыв. Примем замечание в работу. При следующих заказах порции будут разложены по разным контейнерам.
    ZVEZDA
Сделайте заказ, чтобы оценить ресторан