
Отзывы о ресторане Шаурмания
Рейтинг складывается из оценок клиентов, скорости доставки и еще множества разных параметров
- 😖доставка была отвратительной, таксист(почему таксист?), отказался доставить заказ до места. шаурма"грибной француз " была пересоленой, не чувствовался вкус грибов(возможно из-за того, что они были маринованные, а не жареные, как ожидалось)Шаурма "Грибной француз"Анна22 января 2021, 12:30Добрый день, Анна. Благодарим вас за ваш отзыв. Для приготовления шаурмы «Грибной француз» мы используем грибочки, которые сами жарим в печи с лучком, солью и сладкой паприкой. Да, к сожалению служба доставщиков Деливери не имеет собственных ходаков в нашем чудесном районе города, где мы работаем, а вы живете, поэтому заказы мы доставляем через службу доставки такси везет. Мы непременно свяжемся с подрядчиками и будем долго и жестоко карать того таксиста, который как-то не так доставил заказ ибо оплачено было до двери. С уважением, ресторан Шаурмания.Шаурмания
- 😊Все хорошо только где какая шаурма не ясноШаурма, Шаурма "Сырный итальянец", Шаурма "Острый мексиканец"Игорь11 января 2021, 20:00
- 😖хуже шаурмы мы не ели. сухая и курица какая то отварная . мало того курьер сказал спуститься и забрать заказ самим. заказывать тут больше не будем .Шаурма, Шаурма "Сытый русский", Шаурма "Сырный итальянец", Облепиховый морсНаталья9 января 2021, 15:16Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Наша шаурма переться в печи за счёт чего никогда не бывает пересушеной. Мы проведём детальное расследование с поваром-технологлм по вашему обращению и исправим ситуацию, которая привела к сухости мяса, а так же проинстуктируем весь персонал, что в случае если мясо, по каким-либо причинам стало сухим, данное мясо использовать нельзя. Ещё раз спасибо. Вы помогаете делать нашу работу лучше!Шаурмания
- 😖Вместо большой картошки фри привезли маленькую порцию. Острая шаурма оказалась меньше заявленного по весу. Крайне редко бываю недоволен заказами на деливери, но это, к сожалению, тот самый случай. При этом проблема с недовесом шаурмы, началась с лета даже при покупке на вынос. Но руководство, по видимому, не особо обращает на это вниманиеШаурма "Сырный итальянец", Шаурма "Острый мексиканец", Картошечка фриАртём4 января 2021, 20:05Артём, мы благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете делать нашу работу лучше. Мы обязательно проведём инструктажи и проверим всех шаурмистов работающих в ресторане в ТЦ КИТ, проверим качетсво сборки и соблюдение пограммовки. Ещё раз благодарим Вас.Шаурмания
- 😊Все очень вкусноШаурма, Шаурма Гурме курочка с ананасами, Шаурма Гурме с брусникой и мягким сыромкатя29 декабря 2020, 12:28
- 😊Доставка быстрая. Шаурма очень вкусная, сытная. Особенно понравилась шаурма с ананасом. Курьер вежливый, чисто одет.Шаурма, Шаурма "Сырный итальянец", Шаурма Гурме курочка с ананасамиГалина2 июля 2020, 13:08
- 😖жаль не положили салфеткиКартошечка фри, Шаурма, Шаурма Гурме курочка с ананасамиСветлана1 июля 2020, 19:18Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Провели воспитательную работу среди Шаурмистов, напомнили необходимость такого важного элемента в заказе, как салфетки. Ждем Вашего следующего заказа, в котором будет такая же вкусная шаурма и, на этот раз, обязательно салфетки!!Шаурмания
- 😊Вкусно, но, хотелось бы без картошки в шаурме, в приложении можно добавить, а вот убрать что то нет((( отдельно про картошку фри, это просто бомба! я такую не ела никогда)) отдельное спасибо повару))Шаурма "Сытый русский", Шаурма "Сырный итальянец", Картошечка фриИрина28 июня 2020, 22:46
- 😊суперШаурма "Сытый русский"Сергей28 июня 2020, 19:30
- 😖шаурма мексиканец острая как и ожидалось.за это плюс.но картошка в шаурме лишняя.в итоге слишком сухая.это минусШаурма, Шаурма "Острый мексиканец", Шаурма "Сырный итальянец"Яна28 июня 2020, 18:55Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш Мексиканец, в него идет только качественный перчик халапеньо и никаких дешевых соусов, как в обычных шаурмичных. А вот с картофелем мы действительно экспериментируем, как со способом приготовления, так и с его обязательностью или необязательностью в классической рецептуре. Мы прислушались и к Вашему мнению на этот счет. Благодарим.Шаурмания
- 😊все вкусно спасибо)Шаурма Гурме курочка терияки, Картошечка фри, Клубничный морсРуслан27 июня 2020, 20:29
- 😊Супер вкусно! Всё горячее, шаурма вкусная, доставка быстрая.Шаурма Гурме курочка с ананасамиАнастасия25 июня 2020, 11:44
- 😖ужасный сервис ,шаурму холодная и не вкусная.заказывать больше не будем!ожидание не стоило тогоШаурмаИрина23 июня 2020, 15:04Добрый день, меня зовут Анастасия Филиппова, я основатель сети ШАУРМАНИЯ. В нашей компании мы очень любим отзывы, особенно негативные, они помогают увидеть накладки и стать лучше. Вашу шаурму собирали когда в ресторан пришло одномоментно 6 заказов, чтобы развести заказы вовремя я лично помогла курьеру, я видела как собрали вашу шаурму, лично сразу положила её в термобокс и сама лично её Вам привезла ВОВРЕМЯ. Где именно у нас получился с Вами "ужасный сервис" нам не понятно. Заказывать Вам шаурму не у нас в такой ситуации это отличная идея!!!Шаурмания
- 😊Ооочень вкусно) + доставили быстро и без опоздания)Шаурма "Острый мексиканец", НаггетсыЕлена22 июня 2020, 10:21
- 😊Шаурма Очень вкусная. Курьер стоял на пороге, через 20 минут вообще впервые в жизни такая быстрая доставка. Ребята зачёт! Я теперь ваша постоянная клиентка.Шаурма Гурме курочка с ананасамиАнастасия19 июня 2020, 13:10
- 😖Соус был кислый, то ли сам по себе, то ли из за соленых огурцов в нем, но в любом случае вкус подпортило( а еще в шаурме острый мексиканец не было халапеньо, ни в одной.Хот-дог в лаваше, Шаурма "Острый мексиканец"Татьяна17 июня 2020, 13:47Благодарим Вас за отзыв. Ведь он поможет улучшить нашу работу. У солёных огурцов у нас действительно достаточно насыщенные по вкусу, это любят в нас многие, а кому-то наоборот не понравилось, как Вам, это нормально, множество прекрасных Клиентов у каждого свой вкус, Вам могут собирать без них. Просто укажите это в комментарии при следующем заказе. По-поводу халапеньо, приносим свои извинения, сегодня работал стажер, а всем нам когда-то приходилось работать в первый день, вероятно мы не доглядели за ним и он что-то напутал в рецептуре. Еще раз приносим свои извинения.Шаурмания
- 😖Ужасное обслуживание! Ждали заказ 2,5 часа вместо заявленных 50 минут. В итоге вместо 4 привезли 3 шаурмы, которые были уже холодные и отвратительные! Заказал здесь первый и последний раз!Шаурма "Сытый русский", Шаурма, Шаурма Гурме курочка с ананасамиПавел17 июня 2020, 10:22Павел, мы знаем, что подвели Вас и принимаем что Вы заказали у нас в первый и последний раз. Но надеемся, Вам станет приятнее знать, что новенький курьер, который вез Ваш заказ уже не работает с нами именно после этого вечера, когда огорчил наших дорогих клиентов. Приносим свои извинения, к сожалению смена курьеров в этот день прошла с накладками. А их пока не попробуешь в деле не поймешь. Еще раз приносим свои извинения.Шаурмания
- 😖часто заказываем все было отлично,в это раз шаурма как будто лежала долго давал весь порван и не вкусно было,не положили даже салфетки.расстроили конечноШаурмаИрина14 июня 2020, 18:35
- 😊Жареный лук не ощущается или вообще отсутствует , курьер приехал позже указанного времениШаурма "Сытый русский"мой господин9 июня 2020, 19:31
- 😖во всей шаурме гурме с ананасом 4 маленьких кусочка ананаса, издевательство какое-тоШаурма "Острый мексиканец", Шаурма Гурме курочка с ананасамиАнастасия7 июня 2020, 16:36Анастасия, благодарим за отзыв. Такие отзывы как Ваш помогают контролировать качество сборки шаурмы нашими мастерами-шаурмистами. В Вашем случае заказ был собран правильно, а именно шаурмист положил одно целое колечко ананаса весом от 50 до 60 грамм, разломив его пополам и расположив вдоль шаурмы о чём свидетельствуют камеры. Всё-таки хочется оставить шаурму с ананасами, а не ананасы с шаурмой. Возможно в следующий раз Вам стоит попробовать что-то другое из нашей линейки,так например в Гурме брусника и мягкий сыр вот прям очень много брусники и очень много мягкого сыра.Шаурмания
Сделайте заказ, чтобы оценить ресторан