Адрес доставки
В корзине пока пусто
Назад
Отзывы о ресторане Шашлык на углях
4,7
Рейтинг складывается из оценок клиентов, скорости доставки и еще множества разных параметров
  • 😊
    Все вкусно
    Люля-кебаб из баранины 200 г, Ассорти из курицы 1200 г, Шашлык из свинины 250 г, Свиные ребра 250 г, Овощи на углях 220 г
    Влад
    22 апреля 2021, 21:53
  • 😊
    Было очень вкусно, мы в восторге, единственная просьба, увеличивайте время доставки, чтобы клиент не ждал и у вас не было опозданий.
    Шаверма из курицы (сыр) 500 г, Люля-кебаб в лаваше из курицы, Люля-кебаб из курицы 200 г, Овощной салат 150 г, Шампиньоны на углях 200 г, Картофель фри 200 г
    Аня
    22 апреля 2021, 14:41
    Спасибо за тёплые слова Анечка, стараемся только для вас! ☺️🥰 Насчёт скорости доставки: были пробки и к сожалению мы не могли это предугадать. Впредь такого не повторится!
    Шашлык на углях
  • 😊
    Не первый раз заказываем, шашлык как всегда вкусный. Но на удивление к заказу на 7 порций шашлыка положили только 1 баночку кетчупа, было мало. Но если не брать это во внимание сам шашлык отличный.
    Шашлык из свинины 250 г, Шашлык из курицы 250 г, Картофель фри 200 г
    Константин
    18 апреля 2021, 10:32
    Приносим свои извинения Константин, видимо заказ собирался в спешке и сотрудник забыл положить нужное количество гарнира, отзыв передал на кухню. А за комплименты по поводу шашлыка - большое спасибо! Нашему коллективу очень приятно 🤗
    Шашлык на углях
  • 😊
    Шашлык огонь. Самый вкусный в Калининграде
    Шашлык из свинины 250 г, Фирменный соус 60 г
    Елена
    17 апреля 2021, 20:30
    Большое спасибо Елена! Очень рады, что вам понравилось наше мясо! ☺️👍
    Шашлык на углях
  • 😊
    Супер,супер!Заказываем третий раз,молодцы,других слов нет!
    Шаверма из свинины (сыр) 500 г, Ассорти из курицы 1200 г, Лаваш 200 г, Шампиньоны на углях 200 г, Соус чесночный 60 г, Картофель на углях 220 г
    Елена
    13 апреля 2021, 18:54
    Большое спасибо Елена, ваши тёплые слова для нас мотивация становится все лучше и лучше 😚 ! В скором времени добавим больше вкусняшек, ожидайте!)
    Шашлык на углях
  • 😊
    Все супер, привезли вовремя, все пожелания учли! Шашлык горячий, вкусный, настоящий👍
    Шашлык из свинины 250 г, Шашлык из курицы 250 г
    Юлия
    11 апреля 2021, 15:11
    Наш персонал старается только для вас! Очень рады, что вам все понравилось Юлия ☺️
    Шашлык на углях
  • 😊
    Всё супер
    Люля-кебаб в лаваше из курицы, Люля-кебаб в лаваше из свинины, Чалагач 260 г, Кока-кола 1000 мл, Овощи на углях 220 г, Шампиньоны на углях 200 г
    Аделина
    11 апреля 2021, 0:31
    Так мило с вашей стороны 🥰 Передал отзыв на кухню коллективу, целый день улыбка с них не спадает) Благодарим за отзыв Аделина!
    Шашлык на углях
  • 😊
    все четко
    Люля-кебаб из говядины 200 г, Люля-кебаб из баранины 200 г, Шашлык из баранины 250 г, Картофель фри 200 г
    Альберто
    9 апреля 2021, 18:30
    Большое спасибо Альберто за обратную связь! =) Надеемся у нас и дальше получится вас радовать.
    Шашлык на углях
  • 😊
    Дико вкусная и горячая еда, как обычно всё великолепно
    Пита с мясом свинины, Пита с мясом баранины, Чалагач 260 г, Кока-кола 1000 мл, Овощи на углях 220 г, Шампиньоны на углях 200 г
    Аделина
    8 апреля 2021, 18:21
    Благодарим за обратную связь Аделина! Очень рады, что вам понравились наши вкусняшки 😚
    Шашлык на углях
  • 😊
    Как всегда великолепно!
    Шаверма из курицы (сыр) 500 г, Свиные ребра 250 г, Чалагач 260 г, Овощи на углях 220 г
    Елена
    31 марта 2021, 21:36
    Большое спасибо за обратную связь Елена, стараемся только для вас! ☺️
    Шашлык на углях
  • 😊
    все супер!😊
    Шаверма из курицы (сыр) 500 г, Люля-кебаб из говядины 200 г, Шашлык из свинины 250 г, Куриная голень на углях 240 г, Салат с капустой, Овощной салат 150 г, Овощи на углях 220 г, Шампиньоны на углях 200 г, Картофель фри 200 г
    Фёдор
    12 марта 2021, 21:38
    Большое спасибо Фёдор! Очень рады, что вам все понравилось🥰. С нетерпением ждём ваши новые заказы!
    Шашлык на углях
  • 😊
    Заказывали тут первый раз. Сплошные положительные эмоции от заказа. Привезли вовремя, курьер вежливый, шашлык очень вкусный и горячий)) Приятно провели вечер 8 марта! Будем и дальше заказывать в этом заведении, и надеемся качество еды останется на высоком уровне)
    Люля-кебаб из курицы 200 г, Люля-кебаб из свинины 200 г, Шашлык из свинины 250 г, Шашлык из курицы 250 г, Соус чесночный 60 г, Картофель фри 200 г
    Илья
    8 марта 2021, 22:42
    Большое спасибо Илья за тёплые слова, очень рады, что не подвели вас и смогли порадовать вас нашей кухней! ☺️
    Шашлык на углях
  • 😊
    Как всегда всё вкусно. Горячие и быстро 👍
    Люля-кебаб из курицы 200 г, Шашлык из курицы 250 г, Шампиньоны на углях 200 г, Соус чесночный 60 г, Картофель на углях 220 г
    Натали
    4 марта 2021, 1:59
    Большое спасибо Натали ☺️, нам очень приятно, что у нас получается радовать вас нашими вкусняшками!)
    Шашлык на углях
  • 😖
    Шашлык мариновался походу недолго, скорее даже не промаринован, по вкусу как мясо пожаренное на углях, не более того. Куски и прожарка нормальные, готовили 1 час, судя по изменению статуса в приложении. Заказывал 4 порции по 250гр, упаковали в два контейнера, лаваш на дне контейнера превратился в расворенную мучную субстанцию но это скорее связано с доставкой. Везли до адреса, а это всего лишь 3км более 50 минут. Наверное на хромом осле 😄, как итог шашлык был слегка тёплым, ну и эта субстанция на дне контейнера. В целом, если очень соскучились по жареное мясу с запахом дымка, пойдет. Но больше заказывать не буду. Если оценивать по 5-ти бальной шкале, то шашлык на троечку, а доставка 1балл.
    Шашлык из свинины 250 г
    Владимир Зименко
    1 марта 2021, 7:58
    Добрый день Владимир, давайте разбираться. Мясо у нас маринуется по нашей собственной рецептуре в нужном количестве, оттого оно получается очень вкусным, мы опираемся на большинство и не можем делать исключения на некоторые заказы, иначе разоримся. Вас ни в чем не обвиняю, поэтому передам ваш отзыв на кухню, дабы уточнить информацию насчёт мариновки. По поводу лаваша и иных атрибутов: присутствует окно «комментарии», где вы, Владимир, можете оставить свои пожелания по поводу заказа. Насчёт лаваша, который под шашлыком - он подаётся для запаха и вкусноты шашлыка, опять же, ничем он не мешается и есть его не обязательно, лаваш пропитывается соком шашлыка и большинство клиентам это нравится. К шашлыку у нас подаётся ещё один лаваш всегда отдельно! Опять же, Владимир, все у нас всегда свежее и вкусное, насчёт скорости доставки - вина на нашей стороне, приносим извинения, курьер не смог справиться с пробками связи с чем опоздал, поэтому если вы все- таки решитесь на повторный заказ, за счёт нашего заведения мы вам положим что-нибудь в подарок! Только в комментариях не забудьте это упомянуть.
    Шашлык на углях
  • 😖
    сделала заказ. обещали привезти в 17:50... по итогу заказ приехал в 19:30. при том что и так ждала час, по итогу в таком маленьком городе , мне везли заказ 2.5 часа, крайне недовольна скоростью работы. всё приехало холодным
    Ассорти из свинины 1200 г
    Михаил Бугаев
    24 февраля 2021, 23:43
    Добрый день, ваш заказ был задержан в связи с пробками и личными проблемами курьера. Курьер попал в ДТП, поэтому пришлось вызывать другого курьера, в последствии чего время доставки так сильно растянулось. За опоздание мы извиняемся, поэтому в следующем заказе от вас, мы вам отправим что-нибудь в подарок за счёт нашего заведения, вы только в комментарии укажите об этом. Благодарим вас за отзыв!
    Шашлык на углях
  • 😖
    Заказ задержали на полтора часа
    Люля-кебаб из говядины 200 г, Шашлык из баранины 1кг, Куриные крылья на углях 250 г
    Алина
    24 февраля 2021, 18:50
    Добрый день Алина, ваш заказ был задержан в связи с тем, что баранина закончилась и поэтому пришлось ее по новой мариновать, у нас был вариант отказаться от вашего заказ, но 23 февраля праздничный день, каждый его хочет провести в кругу семьи и друзей за вкусным столом, поэтому, мы, повысив время ожидания, начали исполнять ваш заказ. Телефонные звонки были постоянно забиты, заказов было очень много, поэтому было очень сложно найти возможность проинформировать вас об опоздании, вина лежит на нас и в качестве извинений от нас, в следующем заказе от вас, мы вам отправим что-нибудь в подарок, только не забудьте об этом указать в комментариях. Благодарим за обратную связь Алина!
    Шашлык на углях
  • 😖
    Еда была вкусной, но обслуживание оставляет желать лучшего. Сделали предзаказ, то есть 22 февраля заказали на 23 февраля на 15:00. В итоге 22 февраля через пару часов звонит курьер мол приехал, заказ само собой не приняли, т.к. на этот день он нам не нужен. После чего пообещали привезти заказ 23 числа в назначенное время. И казалось бы все отлично. Но 23 февраля в 15:00 доставка не была осуществлена. Когда я начала звонить в ресторан, мне сначала озвучили, что заказ уже якобы доставлен (хотя нет), потом сказали, что курьер выехал, с ним свяжутся и мне перезвонят. Через какое-то время поступает звонок и говорят, что у меня заказ на 16:00 и он только собирается. На мое утверждение, что в приложении Деливери даже стоит время 15:00 мне продолжают доказывать обратное, и по приезду курьер также начинает показывать бумаги с временем 16:00. На месте сотрудников ресторана следовало бы проверить информацию и как минимум извиниться за доставленные неудобства (чего так и не было сделано), а не обвинять клиента, т.к. предзаказа для того и существуют, чтобы доставка была в обозначенное время. Итог - опоздание на 1 час.
    Ассорти из свинины 1200 г
    Анастасия
    23 февраля 2021, 22:13
    Добрый день Анастасия, давайте разберём все по порядку. Выходные дни, заказов очень много и в районе вашего адреса тоже. Человек, который взял трубку, думал, что ваш заказ уже отправлен, так как до вас была ещё одна доставка, примерно в ваш район. А потом уже, конкретизировав информацию, выяснилось, что у вас доставка на 16:00, а не 15:00 и она ещё находится на стадии отправки, вы попросили отправить доставку как можно раньше - мы учли вашу просьбу и попытались сделать все, что в наших силах. Давайте тогда уж связываться с тех поддержкой Delivery club и узнавать в чем проблема, почему ваш предзаказ нам высветился на час позже. Курьер подъехав к вам, показал вам сервисный чек, на котором было пропечатано на какое время доставка должна быть у вас. Может дело все в человеческом факторе и вы просто не заметили, как сделали предзаказ на 16:00? Опять же, это не обвинение, а просто гипотеза и предположение, мы не спорим - клиент всегда прав. За тот случай, когда привезли доставку в день предзаказа - вина на нашей стороне, косяк лежит на нас, мы извинились и сказали, что привезём доставку в вами указанную дату. Мы уважаем своих клиентов и никогда их ни в чем не обвиняем, за наши ошибки, мы всегда эквивалентно компенсируем клиенту убытки. Анастасия, не надо разочаровываться в нас, мы всегда делаем все в наших силах, дабы клиент остался доволен. Благодарим за обратную связь!
    Шашлык на углях
  • 😊
    все было очень вкусно, правда люля из говядины был немного пересолен как мне показалось
    Люля-кебаб из говядины 200 г, Люля-кебаб из свинины 200 г, Шашлык из свинины 250 г, Шашлык из курицы 250 г
    Михаил Бугаев
    17 февраля 2021, 23:23
    Здравствуйте Михаил, благодарим за тёплые слова в наш адрес, мы очень рады, что вам понравилась наша продукция! Насчёт пересоленности люля из говядины уточню информацию. Удивительно, так как ничего пересоленного у нас быть не может. Еще раз спасибо за отзыв! 😊
    Шашлык на углях
  • 😊
    Первый раз решили заказать шашлык на дом. Все очень вкусное, свежее, горячее) Спасибо большое🙂
    Люля-кебаб из говядины 200 г, Люля-кебаб из свинины 200 г, Шашлык из свинины 250 г, Шашлык из курицы 250 г
    Ольга
    15 февраля 2021, 11:11
    Очень рады, что вам понравилась наша продукция! Надеемся Ольга, у нас и дальше получится вас радовать нашими заказами.
    Шашлык на углях
  • 😊
    Заказываем во второй раз ) Всё Очень Вкусно и Красиво!!! ) Кто-то из клиентов пишет, что им положили мало салфеток ))) 😅 Люди, вы количеством салфеток измеряете качество, вкус и количество еды??? ))) 😅 Не надо ребятам портить репутацию из-за такой ерунды ) У них всё на высшем уровне!!! 🙂👍
    Ассорти из свинины 1200 г, Ассорти из курицы 1200 г
    Влад
    14 февраля 2021, 5:18
    Здраствуйте Владислав, вы не представляете, как нашему коллективу приятно слышать такие теплые слова в наш адрес 😊 Стараемся только для вас! От имени нашего заведения, от всей души, хотели бы поздравить вас с рождением сына! Желаем благополучия и расцветания вашей семье.
    Шашлык на углях
Сделайте заказ, чтобы оценить ресторан