Светлана, добрый день! Очень сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания в этот раз. Мы пытались с Вами связаться, чтобы уточнить детали, но не смогли дозвониться. Уверены, что от следующего заказа у Вас останутся только хорошие впечатления.

Светлана, добры день! Приносим свои извинения за задержку заказа. Спешу Вас уверить, что на приготовление каждого заказа у нас уходит не более 20-25 минут. Определенные задержки в этот день были связаны с серьезными проблемами на дорогах и очень неблагоприятными погодными условиями. Еще раз извините. С уважением,

Добрый вечер, Никита Александрович. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей продукции. Но при строжайшем технологическом контроле на каждом этапе производства и большом обороте сырья такая ситуация невозможна. Но мы провели тщательное расследование данной ситуации и не нашли этому подтверждения. Тем не менее в телефонном разговоре с Вами мы были готовы вернуть деньги за данный заказа при условии его возврата, но к сожалению, Вы отказались. С уважением

Мария, добрый день! Приносим свои искренние извинения, в ближайшее время с Вами свяжутся наши сотрудники и оперативно исправим данное недоразумение. С уважением,

Елена, добрый вечер! Приносим свои извинения за невнимательность наевшего оператора. Мы примем все необходимые меры и ужесточил контроль, чтобы подобное не повторилось. Очень рады, что сами блюда Вам понравились. Ещё раз приношу свои извинения. С уважением