Здравствуйте,Максим , благодарим Вас ,за положительный отзыв.Рады что наша продукция,радует .Будем рады видеть Вас вновь !!!

Александр, спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что вам понравились наши горячие блюда ;) Будем рады видеть вас вновь!

Здравствуйте Лиза, спасибо большое за положительный отзыв. Хотим отметить, что вес всегда соответствует заявленному весу в меню, соблюдено соотношение риса и начинки. Благодарим за обратную связь!

Благодарим вас за положительный отзыв! Мы обязательно учтём ваше пожелание!

Благодарим вас за обратную связь! Мы провели проверку приготовления и сбора вашего заказа просмотрев записи с видеокамеры и не выявили расхождений в действиях повора от технологических карт. Нам очень жаль, что вам не пришлась по вкусу наша продукция и желаем вам найти роллы по душе! P.S. Помидоры не имеют свойства горчить при правильном выращивании. Если помидор горчит, то значит ему не хватило света или воды в период созревания. Мы также провели проверку овощей привезённых поставщиком, в ходе которой, некачественных томатов или других растений выявлено не было.

Благодарим вас за положительный отзыв, мы провели проверку приготовления и сбора вашего заказа по видеокамерам. Весь ваш заказ собран правильно, в том числе и 5 шт ролла Три сыра

Благодарим вас за обратную связь! Мы провели внутреннюю проверку, просмотрев сбор и приготовление, вашего заказа по видеокамерам и не нашли различий от технологических карт. Начинка в соотношении с рисом по всем канонам приготовления роллов должна составлять 70% начинки на 30% риса, в вашем случае мы не увидели расхождения. Относительно соевого соуса, мы обязательно разберемся! Дело в том, что мы заказываем настоящий соевый соус, в 10 граммах которого содержится 3 грамма хлорида натрия(пищевой соли), а норма потребления соли для взрослого человека составляет 10-12 грамм в день, исходя из этого с уверенностью заявляем, что в чистом виде он ООООЧЕНЬ соленый и опасный для здоровья! Для смягчения солёности соевый соус разбавляется дистиллированной водой в специальных пропорциях. Также настоятельно рекомендуем разбавлять магазинные соуса по указанной в них инструкции! Спасибо вам за заказ!

Благодарим вас за положительный отзыв и будем рады видеть вас вновь!

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! К сожалению, по поводу солёности вока мы не можем подтвердить и опровергнуть данный факт. Мы проверили записи с видеокамер, во время сбора и приготовления вашего заказа, и не нашли расхождений в действиях повора от технологических карт. Также хотим отметить, что по канонам приготовления такого блюда как Вок, всегда идёт свежая морковь, которая обжаривается не более 2-3х минут, так как Вок - это не зажарка для супа и он должен немного похрустовать;) А ещё, благодарим вас за обнаружения недочета в описании Воков, мы действительно убрали стручковую фасоль, так как до вашего отзыва, всё покупатели наоборот просили не добовлять данный овощ) Мы уже направили корректировку меню в Деливери клаб и обязательно проверим описание Воков в других сервисах!

Благодарим вас положительный подробный отзыв и всегда будем рады видеть вас вновь!

Благодарим вас за отзыв и всегда будем рады видеть вас вновь!

Мы всегда стараемся работать для потребителя и очень жаль, что вы не оставили подробностей того, что именно вам не понравилось. Но мы в любом случае продолжим радовать ценителей нашей продукции. А вам желаем найти место, которое придется вам по вкусу!

Здравствуйте! Вок в соусе терияки априоре соленый, потому что соус терияки - это разновидность соевого соуса, только гуще и немного послаще. Мы искренни надеемся, что вы найдете свой идеал данного блюда!

Благодарим вас за положительный отзыв, мы всегда стараемся работать для потребителя! Картонные коробочки под роллы - это не только экологично, но и в отличии от пластика, не сжимает роллы и не приминает соуса нанесенныее поверх блюда. Что касается нарезки, то мы не в коем случае не оправдываемся, но по скольку все заказы на доставку у нас готовятся исключительно во время выхода заказа, то в зависимости от загруженности повора, может страдать и нарезка. Также хотим отметить, что если роллы только приготовлены, они будут прилипать ко всем поверхностям!)