Адрес доставки
В корзине пока пусто
Назад
Отзывы о ресторане Машенькины пироги
4,5
Рейтинг складывается из оценок клиентов, скорости доставки и еще множества разных параметров
  • 😖
    Еда была вкусная, претензий к качеству нет. Какие-то пироги понравились , какие-то не очень. Это нормально, у каждого свой вкус. Но, К сожалению, у меня сложилось довольно неоднозначное мнение о данном заведении в связи с сервисом. Заказала впервые и понимала , что заказ будет ехать долго, НО: 1) заказ ехал более двух часов при заявленных в приложении 80 минутах. Ну да ладно, когда время доставки подходило к концу, позвонила милая девушка-менеджер и предупредила, что курьер опаздывает , за ожидание мы получим бонус от пекарни. Хорошо, спасибо, никаких претензий не было, я понимаю, что заказов много. Курьер изначально должен был приехать в 20.10-20.20, менеджер сказала , что он задержится до 20.30. Хорошо, не вопрос. В 21.00 мне пришлось самой звонить и выяснять , где заказ, так как курьера все ещё не было. Сказали, что через пять минут. Прошло ещё 15....И вот, в 21.15 заказ наконец то доехал. Я все понимаю, но зачем обещать невозможное? К сожалению, это ещё не все... 2) я заказала ПОСТНЫЙ пирог с вишней. Насколько мне известно, слово «постный» означает, что в пироге не будет продуктов животного происхождения . И в приложении состав пирога действительно был постным. Когда приехал заказ и на упаковке от пирога я прочитала состав, я была весьма удивлена- в составе яйца ... тесто совсем не постное. Да, пирог очень вкусный, у меня нет претензий к качеству продукции, но зачем дезинформировать клиентов ? Члены семьи , соблюдающие пост, были вынуждены отказаться от пирога, и это было очень неприятно. Остался осадок от заказа, к сожалению.
    Сет Микс , Постный пирог с вишней 28 см, Кусочек Чизкейка на выбор
    Карина
    12 апреля 2021, 13:58
    Карина, Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что Вам понравились наши пироги. Наш отдел по качеству, каждый день работает над сервисом и доставкой, признаем есть недочеты, которые мы устраняем. Так же провели проверку выданного Вашего заказа, наш сборщик не верно наклеил этикетку с составом (, что привело Вас в заблуждения. Наша продукция, которая указанная в категории ПОСТ, соответствует всем требованием православного поста. Вновь благодарим Вас за оставленный отзыв,что нам помогает улучшить нашу работу.
    Машенькины пироги
  • 😊
    Доставил курьер пироги чуть раньше, спасибо! Пироги супер, горячие ,нереально вкусные! Банановый пай -вкусняшка! Вы супер 👍🏽🤗
    3 пирога за 1790 Р.
    Наталья
    11 апреля 2021, 0:40
  • 😊
    Всё очень вкусно и свежее))) спасибо)
    Пирог с картофелем и сыром 1 шт., Лоранский пирог с курицей и грибами , Чизкейк Нью-Йорк
    Сабина
    8 апреля 2021, 13:46
  • 😊
    Очень вкусные пироги, особенно тесто, так что обязательно закажем что-нибудь сладенькое ещё раз. Пирог за баллы вполне хорош. Доставка заняла чуть больше 1,5 часов, всё приехало в целости, курьер вежливый😌
    Пирог с картофелем и сыром 1 шт., Румынский пирог с черной смородиной , Мини сет Баноффи+Английский крамбл
    Татьяна
    7 апреля 2021, 19:43
  • 😖
    +- цена качество. Пироги абсолютно пресные, тесто вкусное.
    Пирог с картофелем и сыром 1 шт., 3 Пирога за 1290 Р.
    Александр Анатольевич
    6 апреля 2021, 23:43
    Добрый день, Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Провели обзвон покупателей в период вашего заказа, более 25 заказов не подтвердили ваши слова. Мы сделали вывод, что вы любите более соленый продукт)) При будущем заказе от Вас мы учтем Ваши пожелания. Спасибо!
    Машенькины пироги
  • 😊
    Оператору спасибо большое, заказ собран правильно, пироги были очень вкусные, приготовили очень быстро. Спасибо большое вашему заведению. Вы лучшие!!❤️
    Пирог с картофелем и сыром 1 шт., Морс натуральный ягодный 0,5 л
    Рустам
    5 апреля 2021, 14:16
  • 😊
    На официальном сайте цены на очень много дешевле чем у Деливери, обидно..
    Пицца шведская с беконом и маринованными огурчиками , Лоранский пирог с курицей и грибами , Норвежский киш с красной рыбой и брокколи
    Сабина
    2 апреля 2021, 14:02
  • 😖
    Как может быть постный пирог с яйцом в составе?!?!?!
    Постный пирог с вишней 28 см, Постный пирог с яблоком, орехом и изюмом 28 см, Постный пирог с капустой и орехом 28 см, Турецкий пирог 24 см
    Илья
    29 марта 2021, 16:27
    Добрый день, Илья. Благодарим Вас, что обратили наше внимание на данную ситуацию .Мы провели проверку на кухне и убедились, что пирог выпекался из постного замеса ,но из-за технической ошибки оператора ,была распечатана этикетка не постного пирога. Просим прощения у Вас, за нашу невнимательность! Больше такого не повториться!
    Машенькины пироги
  • 😊
    готовят вкусно, но лучше брать классические пироги не на коржах-корзинках и самые простые по ингредиентам. навороченные пироги по-сути набор майонеза, сыра и курицы +/- разные добавки. а вот осетинские пироги, которые обычные - очень приятные и имеют хороший вкус. доставка всегда опаздывает минут на 20. 💁‍♂️
    Пирог с картофелем и сыром 1 шт., Пирог с творогом и малиной 1 шт., Пирог с сыром и зеленью 1 шт. , Пирог с рубленой говядиной 1 шт.
    Роман
    28 марта 2021, 14:12
  • 😖
    Заказываем в первый раз, осталось двоякое впечатление. Очень понравился лоранский пирог с курицей грибами 😊 плотный и сытный! Не понравился пирог с говяжьим фаршем. фарш был неравномерно распределен и он был местами красный, то есть недоготовлен! и не хватало соли перца или специй! надеюсь, это исправят)
    Мини Тарт Американский баноффи пай, Пирог с говяжьим фаршем 1 шт., Лоранский пирог с курицей и грибами
    Екатерина
    20 марта 2021, 21:53
    Добрый день, Екатерина! Рады, что Вам понравился Лоранский пирог). Ваше замечание по пирогу с говяжьим фаршем передали на кухню. Обязательно исправимся). Спасибо за обратную связь) , это помогает нам становиться лучше). Будем рады снова видеть Вас нашим гостем!
    Машенькины пироги
  • 😊
    это очень вкусные пироги! мне очень понравились!
    Пирог с картофелем и сыром 1 шт., Румынский пирог с черной смородиной , Вологодский капустник и рубленым яйцом 25*20см
    Алена
    16 марта 2021, 13:47
  • 😊
    Добрый день, хочется оставить отзыв, в целом надеюсь получится объективный, заказываю уже не в первый раз. Первый был опыт, когда заказывала домой на вечер. В заказе было два вида пирога: Московская кулебяка на слоеном тесте и польский маковый пирог на песочном. При заказе у меня это вызывало полные сомнения, стоит ли оно того, так как песочное тесто обычно используют в мелкоштучке. По наполнению, пироги оказались достаточно полноценными, в мясном пироге было много начинки, достаточно количество соли, так как больно соленое я не люблю. Сладкий пирог поразил мое сердце. С доставкой немного задерживались, но оператор заблаговременно предупредил, что курьер выезжает и мы понимали приблизительно во сколько его ждать. Хотя раньше ни один ресторан не звонил и не предупреждал. Говорит о том, что ресторан заботится о своих покупателях и им важно мнение. Второй опыт был когда у меня было день рождения, но заказ мне нужно было доставить к определенному времени, так как в первый раз немного задержались, было желание, чтобы доставка не задержалась даже на 15 мин в этот раз, так как у нас было всего 30 мин на обед и празднование дня рождения. К моему радости, ресторан привез заказ заблаговременно мин за 15-20 за доставки, что позволило, мне организовать все за высшем уровне, в мой заказ упали те позиции, что я не пробовала. Коллеги вполне остались довольными, сытыми и счастливыми, объелись до отвалу и ещё осталось много. Пироги достаточно наполненные, как говорит, моя мама цена соответствует порции. Хотя когда изучала цены конкурентов, так как день рождения важный праздник и не хочется облажатбся, цены немного ниже. Чем какое то время пекарня отзвонилась и уточнила, все ли в порядке, все ли нам понравилось. Что сделало ещё большее мое впечатление. Третий заказ уже состоялся, когда мы собирались в гости к друзьям и не хотелось ехать с пустыми руками, а заморачиваться с походами в магазины не было желания. Да и друзьям в какой-то степени тяжело угодить. Заказала лоранский и осетинский с мясом. От лоранского друзья оказались в восторге, мне остался один маленький кусочек, а вот над осетинским пирогом я считаю пекарни нужно поработать, не хватает вкусовых качеств, какой-то изюминки. Хотя Осетия с сыром на работе коллеги прям разобрали в первую очередь, потому что с осетинскими пирогами многие знакомы Для меня как для чего человека, который следит за фигурой, пироги достаточно калорийны, и больше двух кусочков не могу съесть. А вот побаловать себя как сладкоежку сладеньким пирогов можно раз в две недели. Блин, это реально вкусно и ребята стараются, всегда стараюсь поддерживать обратную связь и работать над отзывами. Потому что я человек который много читает отзывом, прежде чем принять решение. Однажды я рискнула, хотя отзывы были абсолютно разносторонние, и порой довольно пугающие, лично для меня. Но о своем выборе я не жалею Жалею лишь об одном, что поздно узнала о том, что на день рождения пекарня дарит пирог в подарок ко дню рождения Рекомендую
    Пирог с рубленой говядиной 1 шт. , Лоранский пирог с курицей и грибами
    Виктория
    15 марта 2021, 18:16
  • 😖
    Испортили праздник, заказ оформляли ко времени на час дня, чтобы все было горячее. Привезли в 11 утра. Издеваетесь?
    Лепешка Осетинская , 3 пирога за 1790 Р., Американский пай с вареным сгущенным молоком и бананами, Лионский киш с курицей и черри
    Дарья
    14 марта 2021, 10:58
    Дарья, Добрый день! Так как прошло неверное заполнение заказа с Вашей стороны и в будущем изменение даты и времени произошел сбой. Наш оператор и компании Деливери произвел Вам звонок извиняясь перед Вами указав, что наша упаковка сохранит температуру вашего заказа. Мы рады каждому заказу и всегда рады помочь в правильном оформлении заказа, если возникают вопросы или проблемы горячая линия Деливери всегда открыта.
    Машенькины пироги
  • 😖
    Не вкусно. Не понравилось в целом и подача(много масла,жирное). Красивая упаковка. Доставка почти 3 часа,днём в будни. Не рекомендую.
    Лепешка Осетинская , Мини Тарт Мюнхенский , Шведский пирог с картофелем и копченой грудинкой , Сет тартов "Сытное путешествие"
    Мария
    13 марта 2021, 21:48
    Мария, Добрый день. Очень печально слышать от Вас такой отзыв. Наша продукция готовится из под ножа, что свидетельствует при заказе вами указано время готовки и доставки. Выбранная продукция вами по составу жирноватая.
    Машенькины пироги
  • 😊
    Доставили горячим🤗Вкусно!пицца действительно необычная,но все не соленое..хотя я не большой любитель соли.И сыра дор блю совсем не чувствуется
    Пицца амстердамская с сырами:Чеддер,Пармезан, Горгонзола, Пирог с красной рыбой 1 шт.
    Марго
    11 марта 2021, 18:50
  • 😖
    Раз на раз не приходится - сегодня было мало начинки(
    Чикагский брауни с шоколадом и грецким орехом , Лоранский пирог с курицей и грибами , Греческий пирог с творожным сыром и шпинатом
    Дарья
    9 марта 2021, 12:57
  • 😊
    Очень вкусные пироги,остались очень довольны заказом)))Спасибо за морс)
    Пирог с картофелем и сыром 1 шт., Пирог с сыром и зеленью 1 шт. , Немецкий Цвибелькухен луковый пирог с подкопченным салом
    ДМИТРИЙ
    9 марта 2021, 10:18
  • 😖
    Заказывали второй раз, первый раз пирог с сыром был очень вкусный и действительно с сулугуни, в этот раз пирог с сыром не понятно из чего, пирог с сыром и зеленью скорее с зеленью, причём с мороженным шпинатом и с легким запахом сыра, пирог с мясом совсем не вкусный, у фарша странный привкус, мясо переделало в маринаде.....
    Лепешка Осетинская , Пирог с картофелем и сыром 1 шт., Пирог с сыром и зеленью 1 шт. , Пирог с говяжьим фаршем 1 шт., Пирог с сыром сулугуни 1 шт.
    Светлана
    7 марта 2021, 8:29
  • 😊
    Пироги и киши очень понравились, долгая доставка(надеюсь это утренний разогрев😀),но положили презент ввиде морса, брала сет из кишев на пробу, изумительный польский и голландский
    Пирог с картофелем и сыром 1 шт., Сет Микс
    Екатерина
    6 марта 2021, 13:56
  • 😖
    Пирог с капустой и с рыбой и рисом, забыли посолить, а остальные пироги были красивые и вкусные 10 из 10. Не косячьте так больше.
    Пирог с картофелем и сыром 1 шт., Сибирский пирог с красной рыбой и рисом , Украинский пирог с капустой и яйцом , Польский пирог с творожным сыром и маком , Датский пирог с натуральной вишней , Итальянский киш с морепродуктами
    Александр
    5 марта 2021, 16:39
Сделайте заказ, чтобы оценить ресторан