Отзывы о ресторане Хигаси
Рейтинг складывается из оценок клиентов, скорости доставки и еще множества разных параметров
- 😊Заказ привезли поздно ,ресторан поменял время ,на час позже ,в заказе не было палочек и соусниц как обычно ,поскольку соус в пакетах, роллы были холодные(Сет забивака 48 шт 1550 гАлександра2 апреля 2021, 23:25
- 😖Доставка пришла позднее заданного времениСет hip-hop 24 шт 750 г, Суши унаги 30 г, Суши эби 30 г, Суши сяке 30 г, Спайс кунсей 33 гНаталья31 марта 2021, 11:01
Здравствуйте. По телефону оператор обсудил с Вами, что время доставки будет 1:40, это время Вас устроило. По факту мы привезли заказ за 1:34, то есть на 6 минут раньше. С уважением, команда ХигасиХигаси - 😊заказывала Сет МАМАСИТА. Спасибо за быструю доставку. Сет привезли теплым. очень вкусноСет мамасита 32 шт 1100 гВиктория27 марта 2021, 17:25
- 😖На большой заказ дали только один васаби и один имбирьЛайк сет 48 шт 1200 гАртем17 марта 2021, 22:40Здравствуйте. Сет Лайк небольшой и к нему так и идёт 1 пачка васаби и 1 пачка имбиря. Более того, мы их даем бесплатно к заказу, а не за отдельную плату как делают большинство доставок. Если Вы любите больше, всегда можно дозаказать.Хигаси
- 😊Очень вкусно. Большой выбор. Доставка вовремя.Калифорния с тигровыми креветками 240 г, Имбирь 70 г, Эби чиз маки 120 г, Темпура с тигровыми креветками 250 г, Ролл тигровый 250 г, Каппа маки 112 г, Балтимор 240 гСветлана9 марта 2021, 18:16
- 😖ждали роллы 3 часа, вместо 1,5Чудо-сет 40 шт 1100 гКсения5 марта 2021, 15:13Здравствуйте. Время доставки было озвучено оператором 2,5 часа. Мы связались с вами, все обсудили и решили вопрос.Хигаси
- 😖Не доложили заказЗапеченный острый ролл с филе цыпленка 350 г, Томаго маки 120 г, Мини темпура с копченым лососем 160 г, Леди 260 г, Спайс магуро 33 гЮлия1 марта 2021, 21:05Здравствуйте. Как только Вы обратились на доставку с проблемой, вопрос сразу же был решен ещё до публикации отзыва.Хигаси
- 😊в Хигаси самые вкусные роллы!!!!Лайк сет 48 шт 1200 гВиктория Булатова1 марта 2021, 17:30
- 😊Все было вкусно, единственный синус - имбирь положили 1, обычно на такой заказ клали 2 шт.Эби чиз маки 120 г, Темпура с тигровыми креветками 250 г, Ролл тигровый 250 г, Каппа маки 112 г, Калифорния с тигровыми креветками 240 гСветлана26 февраля 2021, 16:42
- 😊Очень вкусно. Всегда предпочитаю Хигаси другим.Калифорния с креветкой 200 г, Ролл тигровый 200 г, Каппа маки 112 г, Сегун 205 г, Эби чиз маки 115 гСветлана31 января 2021, 16:10
- 😖К сожалению заказом остались недовольны. При обычно высоком качестве, было ощущение что этот заказ был на половину выполнен из просроченных или почти просроченных продуктов. Роллы приготовленные в темпуре были сильно пересушены, а в ролле "метро", который на сайте представлен без фотографии, применена курица очень сомнительного качества, от ролла исходил неприятный запах, который был списан на водоросли. Через 3.5 часа после приема пищи появились симптомы пищевого отравления. Из заказа по вкусу понравились только роллы "Канада" и "филодельфия", они были выполнены из свежих продуктов. Горячий сет и ролл метро неприятныРолл метро 250 г, Филадельфия 205 г, Канада 215 г, Горячее ассорти 620 гДмитрий28 января 2021, 20:29Продукты для приготовления использовались абсолютно свежие. Мы позвонили Дмитрию в день оставления этой жалобы, он пояснил, что вовсе не считает, что использовалось что-то испорченное. С Дмитрием всё обсудили и решили вопрос. К каждому блюду в нашем меню есть описание. Горячее ассорти это набор жареных роллов, которые в большом количестве, могут довольно тяжело ложиться на желудок, как абсолютно любой другой жаренный продукт. Просим наших покупателей перед покупкой ознакамливаться с составом. С уважением, команда ХигасиХигаси
- 😖Доставка два часа так ещё и задержали сверху на 20 минут! Больше заказывать не будуЛапша пшеничная жаренная с креветками и овощами 170 г, Кани икура 36 гВалерия20 января 2021, 21:05Здравствуйте. Время доставки озвучивали 2 часа плюс минус 20 минут. Приехать минута в минуту не всегда возможно. В период, когда много заказов, время доставки увеличивается пропорционально загруженности на доставке. Оператор при оформлении заказа озвучивает время и, если Вы согласны на это время доставки, принимает заказ. Также у нас можно забрать заказ самовывозом.Хигаси
- 😖Заказываю много лет Хигаси и всегда довольна. В предпоследний раз вместо 2 часов ждали 2,5 часа, а в последний раз вообще!!!! помимо того, что опять доставили на 30 минут позже, ещё и одна из трёх порций была не тех ролл, что я заказывала. Не стала разборки устраивать, так как оч долго ждала и безумно хотела есть. Пришлось съесть. Положили роллы и дешевле по стоимости и не вкусные. Крайне возмущена, так как к качеству у меня никогда вопросов не было и я люблю эти роллы! Да и время доставки в последнее время увеличилось, что тоже расстраивает. 2-2,5 часа это перебор. Набрали бы тогда ещё персонала, чтобы быстрее делали. Вот теперь не знаю, стоит ли ещё там заказывать. Придётся методом подбора искать другую фирму((((Балтимор 180 г, Филадельфия 205 гАнна13 января 2021, 18:08Здравствуйте. Написав или позвонив сразу по факту на доставку, Ваш вопрос решили бы в кратчайшие сроки. Если была ошибка, исправили бы. Опираясь на данные о Вашем заказе через Деливери, мы уточнили, что у Вас не 3 порции роллов было в заказе, а 2. Можем лишь предположить, что третий ролл могли положить как подарок за задержку. В выходные дни заказов обычно много, поэтому время доставки больше, чем в обычные будние. Над скоростью доставки мы работаем. С уважением, команда ХигасиХигаси
- 😊По времени доставки не растроился, но лучше предупреждать что заказ может ехать подольше, ибо скорее всего загруженность такая, что сложно предугадать, лучше предупредить и всё будет Окей) Еда была ещё тёплой, что-то было скорее горячим, так что думаю еду долго не везли :) По поводу комплектации всё очень здорово, пластиковые вилки качественные и думаю их даже оставить, почему бы и да. Впервые попробовал улиток, вкус не выраженный, но специфический, попадались какие-то песчинки, не очень мне понятен был такой десерт. Соус в них не чувствовался. Ну улиток судить не буду, в них не разбираюсь, но могу сказать точно что по-моему мнению мидии намного круче и дешевле, ну или даже обычная курица повкуснее будет. Так что с оценки заказа отбросил этот момент) К 4/4 блюдам полагались томаты черри, видимо фишка заведения такая) Вок был неплохой, но томаты черри там абсолютно ни к чему. Если в блюдах есть томаты черри, то лучше их положить отдельно в другой контейнер, с горячей едой они очень не очень, но в ресторане уверен выглядело бы отлично, однако это доставка. Рис с лососем в соусе терияки: лосось + соус + рис = бомба :) Но к рису берите какой-нибудь соус, терияки там немного, как и должно быть. Про рис пишу потому что его много и лосось быстро закончится. Хотя не помню, есть ли подходящий соус к рису, но это не проблема, можно покушать нормально и оставшийся рис убрать и всё. Ну и заключение - рис с бараниной) То, что приехало, совсем не соответствует картинке. кусочки баранины соразмерны рисинкам, ну чуть больше, но суть ясна. Килограмм бараньей вырезки стоит примерно 400 рублей, можно и добавить пару кусков заметных или много как на картинке. 100-150 грамм баранины на чуть большее количество риса вообще было бы шикарно, цену можно было бы поднять, ну или предложить допплату за добавку. В общем главное, чтобы блюдо могло по праву считаться афигеннейшим. Просто рис с овощами стоит 120, но рис с бараниной - 220 (вроде) К заключению хочу сказать что не мог плохо оценить, потому что заказывал раньше отсюда роллы, и они были самые классные. Хотелось бы и обо всём остальном так сказать)Рис с бараниной 300 г, Рис с жаренным лососем в соусе терияки 275 г, Улитки 85 г, Лапша пшеничная жаренная с курицей и овощами 160 гMax11 января 2021, 11:10
- 😊Все очень вкусно, особенно филадельфия с креветкой.Калифорния с креветкой 200 г, Ролл тигровый 200 г, Каппа маки 112 г, Сегун 205 г, Эби чиз маки 115 гСветлана5 января 2021, 23:09
- 😊Все очень вкусно, спасибо за заботу и желаем процветания в 2021 году. Спасибо с новым годом!!!Ассорти из темпур 50 г, Сет цезарь 550 гАлександр5 января 2021, 20:12
- 😖горячий сет просто ужасный, чувствую не роллы, а какую-то пересоленную корку, Филадельфия вкуснаяФиладельфия 205 г, Горячее ассорти 620 гДарья12 декабря 2020, 17:42Здравствуйте. Вы оформили сет, состоящий только из темпурных роллов. Мы при готовке темпуры создаём приятную хрустящую корочку, которую большинство любят именно в таком исполнении. Вы, судя по всему, не любитель темпуры с хрустящей корочкой. Сетов, состоящих только из темпур у нас всего несколько. А также огромный выбор сетов с самым разнообразными наполнением, можно выбирать по вкусу. Вам пытались дозвониться сразу после оставления отзыва, чтобы обсудить вопрос, но, к сожалению, не дозвонились. С уважением, команда ХигасиХигаси
- 😊все хорошо и, как обычно, только в лапше, не в этой а всегда , как по моему вкусу я бы добавил меньше масла в лапшу.Мисо суп с курицей 350 г, Лапша пшеничная жаренная с курицей и овощами 160 г, Томаго маки 115 г, Эби чиз маки 115 гВладислав30 ноября 2020, 22:48
- 😊все очень вкусно.Калифорния с креветкой 200 г, Ролл тигровый 200 г, Канада 215 г, Эби чиз маки 115 г, Каппа маки 112 гСветлана29 ноября 2020, 15:57
- 😊долго, перепутали способ оплаты ,бывает все люди, но качество + цена = 5Мисо суп с курицей 350 г, Соба - лапша гречневая 170 г, Лапша пшеничная жаренная с креветками и овощами 170 гВладислав25 ноября 2020, 22:35
Сделайте заказ, чтобы оценить ресторан