Адрес доставки
В корзине пока пусто
Назад
Отзывы о ресторане Десерт Коллекция
4,7
Рейтинг складывается из оценок клиентов, скорости доставки и еще множества разных параметров
  • 😖
    Торты были замороженные. Ждать разморозки времени не было.
    Торт тирамису
    Заур
    9 апреля 2021, 0:43
  • 😖
    Отвратительно. Привезли чизкейки даже не их компании. А то, что продаётся в магазине в 2 раза дешевле. По телефону, когда я узнавала возможности доставки - говорили холодно и отстраненно. Потом перезвонили и предложили доставку за час. Но мне было жаль, что я заказала на 5000, то , что я хотела подарить врачам, ждала и получила откровенное мошенничество
    Торт тирамису qc 1300 г, Торт брауни престиж 1020 г, Чизкейк фруктовый микс 425 г, Чизкейк фисташковый qc 1500 г
    Галина
    29 марта 2021, 18:33
    Добрый день, очень сожалеем что не оправдали ожидания, с оператором проведена разъяснительная работа. По десертам мы являемся дистрибьютором, наши десерты так же подаются в ресторанах. При необходимости упаковываем каждый торт в отдельный брендированный пакет, для того что бы было комфортно презентовать. Уверены в качестве предлагаемых десертов. Предлагаем эксклюзив в категории ассорти. Спасибо.
    Десерт Коллекция
  • 😊
    thanks!
    Чизкейк белый шоколад qc 1500 г
    Сима
    28 февраля 2021, 16:50
  • 😊
    Отличный торт, можно сказать идеальный. Быстрая доставка. Курьер вежливый.
    Торт медовик qc 1200 г
    Иван
    3 февраля 2021, 18:08
  • 😊
    заказ доставил сам ресторан. очень презентабельно и вкусно
    Торт песочно-бисквитный ягодный пунш 1650 г
    Анастасия
    24 декабря 2020, 18:34
  • 😊
    очень вкусное мороженое с орехами!
    Мороженое сливки с орехами 195 г, Мороженое кокос 175 г
    Катерина
    13 декабря 2020, 18:21
  • 😊
    Ресторан супер! Все вкусно и прекрасно. Заказ по пути не разморозился и прибыл в виде в котором и должен был быть! в комментариях к заказу попросила убрать чек и поздравить мою мамулечку с днём рождения) чек убрали, поздравил курьер, ещё и лист с надписью "с днём рождения" прикрепили. Крайне всем довольна! Спасибо!
    Пирожное малиновая бомба 1200 г
    Катя
    4 ноября 2020, 10:14
  • 😊
    Все очень вкусно!!! Будем заказывать ещё!
    Донатсы ассорти хэппи 600 г, Чизкейк кокос и миндаль мини презент 500 г
    Татьяна
    2 сентября 2020, 19:20
  • 😖
    не стоит своих денег, приторное, одни е
    Мороженое сливки с орехами 195 г, Мороженое горшочек с медом 140 г, Мороженое какао 150 г
    Лука
    7 августа 2020, 19:01
  • 😖
    Это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО Начиная от сервиса и заканчивая качеством. 1.Оператор была не собрана,и на нашу просьбу в комментариях перед заказом «позвонить нам» ответила вопросом «а зачем вам надо звонить?». Подтвердить заказ,вот зачем,вы новые на деливери,хочется понять сервис и обговорить детали. 2.Когда мы отменили две позиции, нам позвонил «повар» с вопросом «а зачем вы отменяете заказ,когда он готов уже». Вы за кого нас держите? Ваш сайт продает минимум 90% замороженной продукции.Это знают все.Звонить клиенту и с таким тоном претенциозно в вопросительной форме что-то предъявлять и спорить...это 2й был звоночек,что не зря мы 2 позиции убрали. 1й раз лучше не заказывать так много,не зная качества еды. 3.Курьер был без сдачи,никто о сдачи даже не спросил,хотя стояла наличными оплата. С наличкой вы работать не умеете! Еще один минус! 4.Наконец еда.ХУЖЕ десертов никогда в жизни не пробовали. Мороженное все очень приторное ,не сливочное и не шоколадное,просто приторное,будто сахар на зубах скрежет. Отвратный вкус и привкус у морковного торта.В нём сплошные Ешки ,ни одного натурального продукта.Нам стало плохо после него,голова заболела. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДАВАТЬ ДЕТЯМ ! И еще он был не такой как на фото,там был лишь один слой химозного крема и ниже химозный бисквит, а на картинке по три слоя всего, вообщем надули. Отвратительно отношение и качество хуже некуда,всем будем не советовать это место.
    Мороженое ананас 160 г, Мороженое какао 150 г, Торт морковный мини презент 500 г, Мороженое стефани фисташки и вишня 144 г, Торт тирамису классик 1600 г
    Мария
    21 июля 2020, 10:52
    Мария, добрый день, благодарим за отзыв, очень сожалеем что так вышло, Вы остались недовольны заказом, и надеемся прояснить ситуацию. Мы предлагаем своим клиентам широкий ассортимент кондитерских изделий, каждый из которых имеет сертификат соответствия. У нас представлены позиции на любой вкус. На сайте Десерт Коллекция Вы всегда можете познакомится с полным описанием и составом десерта. За сайт, который Вы указали в отзыве мы никакой ответственности не несем, он не имеет к нам никакого отношения. Над курьерской и операторской службой проведена служебная проверка. Оператор со своей стороны по просьбе в комментарии перезвонила Вам, была отменена одна позиция, далее Курьер выехал со склада, Вы, попросили снова отменить ещё одну позицию, прокомментировав тем, что "не уверены понравится ли заказ, вкус и запах десерта", попросили фото, выслали. Позицию так же отменили, хотя это было сделать сложно технически, через оператора Деливери клаб. По причине нескольких изменений заказа в процессе доставки, у курьера не оказалось необходимой суммы для сдачи, т.к. сдача подготавливается в момент выдачи заказа со склада, при этом курьер предложил сдачу перевести на карту сбербанка, на что Вы отказалась, и расплатилась часть наличными, а часть перевели на карту курьера без сдачи. Возможно проблема в сервисе по причине того, что оператор и исполнитель находятся в разных местах, и получается задержка в передачи информации. Со своей стороны приложим все усилия для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
    Десерт Коллекция
  • 😊
    Заказывали торт захер. Доставили вовремя, все отлично. Но сам торт слабенький, не стоит таких денег.
    Торт захер 1350 г
    Дмитрий
    20 июля 2020, 15:44
  • 😖
    Торт Наполеон - ужас (за эту цену). В тесте маргарин, тесто не воздушное (потому что заморожен, а может приготовлен так). Срок годности 90 дней. Такой торт в магазине рядом с домом стоит 400 рублей, и может оказаться вкуснее. Очень разочарован (отправлял в подарок папе на д.р.) и очень не советую.
    Торт наполеон престиж
    Кирилл
    16 июня 2020, 18:18
  • 😊
    Порадовал выбор ресторана, его цены. Оператор за минуту помог исправить адрес доставки. Курьер позвонил и предупредил, что скоро будет. 👍🏻 спасибо!
    Чизкейк ассорти шесть вкусов 1500 г
    628901
    17 мая 2020, 17:50
  • 😊
    Заказываю уже второй раз торты, они невообразимо вкусные!
    Торт морковный мини презент 500 г, Торт тройной шоколад мини презент 500 г
    Маргарита
    16 мая 2020, 9:45
  • 😊
    Все понравилось,спасибо.Все супер👍🏻
    Чизкейк ассорти симфония
    Виктория
    18 апреля 2020, 16:45
  • 😊
    Все отлично, но десерты замороженные. Нужно ждать. Сразу не поешь.
    Пирожные ассорти премиум
    Дарья
    8 апреля 2020, 17:15
Сделайте заказ, чтобы оценить ресторан