Адрес доставки
В корзине пока пусто
Назад
Отзывы о ресторане Chin-Chin
4,3
Рейтинг складывается из оценок клиентов, скорости доставки и еще множества разных параметров
  • 😖
    Заказ не пришел вовремя, вроде как по ошибке системы заказов, но это не так важно. Сказали, что положат солатик за неустойку, но даже про это забыли
    Морс брусничный 500 г, Лапша с морепродуктами 600 г, Лапша со свининой и овощами 600 г
    Владислав
    5 мая 2021, 17:21
    Здраствуйте, Владислав! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы очень огорчены, что из-за невнимательности нашего персонала и сбоя в программе, у Вас остались негативные впечатления о нашем заведении. Сегодня наш контроль качества связывался с Вами, надеемся, что ей удалось решить конфликт, ещё раз примите искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что Вы к нам вернетесь. обещаем, мы Вас не подведём!
    Chin-Chin
  • 😊
    Очень вкусная еда
    Салат из языка с огурцом, Салат харбин, Говядина с картофелем
    Вероника
    5 мая 2021, 12:53
    Добрый день, Вероника! Спасибо, что выбираете нас, нам очень приятно получать обратную связь, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
    Chin-Chin
  • 😊
    пару дней назад заказывала роллы и они были не самые лучшие... сейчас решила опять заказать, и в этот раз они были вкусные!!!! роллам 10/10, гобаожоу 7/10, мясо само по себе какое-то пресное.
    Темпура сан 32 шт, Гобао жоу
    Мария
    2 мая 2021, 15:23
    Добрый вечер, Мария! Спасибо, за обратную связь, нам очень приятно, что Вы оценили наши роллы), замечания по мясу обязательно учтем и не допустим подобного вновь. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов!
    Chin-Chin
  • 😖
    Еда вкусная в принципе как и всегда, единственное салфеток не поклали не одной. Вопросы с доставкой. Через приложение заказывал и указывал адрес до квартиры включительно! Но пришлось самому спускаться с 5 этажа и забирать заказ. Курьер позвонил и сказал что у него указан только номер дома и улица. И на чеке и в правду был указан только номер дома и улица. Я не думаю что было бы проблемой позвонить и уточнить у самого кафе, подняться на 5 этаж хоть и пешком но выполнить заказ правильно! Видимо курьеру просто было лень подняться и доставить до квартиры как полагается🤷‍♀️ кто прав кто виноват не знаю, но как факт пришлось отложить свои дела и бежать в низ за едой🤦‍♂️ я же не просто так до двери заказывал.
    Салат харбин, Свинина с картофелем, Баклажаны с картофелем и перцем, Говядина с овощами и грибами 600 г
    Александр
    2 мая 2021, 6:53
    Добрый вечер!, Александр! Спасибо, что нашли время оставить отзыв, все Ваши замечания уже переданы управляющей, провели работу со всеми сотрудниками и ни за что не допустим подобного вновь, надеемся, что Вы к нам вернетесь.
    Chin-Chin
  • 😖
    Добрый день! Вопрос повару, мы - люди или свиньи? Это просто ужас,на этот раз невкусно было все,и невкусно это я еще очень мягко выразилась. Муж всегда просил заказывать у вас, только из-за салата со стрелками и картошки с говядиной,уж очень ему нравилось всегда. И это он постоянно уговаривал заказать у вас,хотя мы уже столько раз обжигались качеством,но он упорно продолжал верить в чудо, чуда не произошло. Во-первых зачем делать вегетарианское меню отдельно?что-то мяса в тех блюдах ,что мы заказали,мы не увидели. Огромное количество моркови , в блюде которое называется картошка с говядиной,стесняюсь спросить где картошка?где говядина??? Вот недорезанную почти половину морковки я увидела, типо резал ,резал ,устал, а и ладно так сойдёт! Стрелки чеснока с говядиной, спасибо в этот раз свежие,но снова вопрос говядина где????Идем далее,это еще не все, понимаю роллы за баллы,но зачем в них положили хребет от кальмара?снова типо на подавись, раз бесплатно???Фаршированные баклажаны, и снова у нас пирожок (безвкусный) с пол ладошки ,а фарша ну я не знаю в магазинном пельмени и то больше. Поэтому возникает вопрос,это я за безвкусные овощи 1500 заплатила?! Да дома вкуснее сделаешь,и затрат меньше уйдет. Вот теперь и у моего мужа терпение лопнуло. Прощаемся с данной забегаловкой ( по другому уже не назвать сие заведение) А повару дорога на ферму, хотя и свиньи побрезгуют,есть то что он людям готовит!!! Кстати к курьеру претензий нет от слова совсем,ну опоздал, понятно заказов много,судя по всему мой отзыв будет не единственный! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
    Джингл спайс, Баклажаны фаршированные мясом в кляре 550 г, Салат из стрелок чеснока с говядиной, Говядина с картофелем
    Екатерина
    2 мая 2021, 2:21
    Добрый вечер, Екатерина! Большое спасибо, что поделились своим впечатлением и примите, пожайлуста, искренние извинения за ситуацию. Мы очень сожалеем, что показали себя далеко не с лучшей стороны, сегодня наш контроль качества с Вами связывался, очень надеемся, что конфликт решен и Вы остались довольны, очень надеемся, что Вы к нам вернетесь.
    Chin-Chin
  • 😖
    Был предзаказа на 20:30, заказ оформляла в 18:00 или на минут 15 раньше или позже. Позвонили без 15 двадцать, сказали, что курьер задержится на минут 15. В итоге доставили заказ в 21:30. Все уже было настолько холодным, что разогрев гоу ба джоу, он превратился в пластик. Роллы неплохие. Но вот знаменитая свинина гоу ба джоу. .. Настолько тонкий пласт свинины, что при жарке, он стал просто как сухарь. Хотя бы соусом залили, чтобы он хоть немного смягчился.
    Салат харбин, Спайси креветка, Гобао жоу, Сливочная бонита, Окинава
    Светлана
    1 мая 2021, 13:00
    Здраствуйте, Светлана! Спасибо, что поделились случившимся, приносим искренние извинения за долгое ожидание и безумно сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий, сегодня мы с Вами связывались - очень надеемся, что конфликт решен и Вы останетесь нашим клиентом!
    Chin-Chin
  • 😊
    роллы как всегда очень вкусные, но все равно в этот раз они какие-то странные. начали делать меньшего размера и раньше много всего накидывали тип соусов или орешков там сверху, а сейчас совсем ничего. рис как тесто какое-то ( одни роллы вообще будто бы окунали в воду((( но ничего! надеюсь вы исправите это, и в следующий раз я поем опять вкусную темпуру сан, только как раньше))))))) доставочка вышла неочень. позвонил доставщик, сказал, что в адресе не указана квартира, подъезд, пришлось на улицу выходить. адрес был указан:) но да ладно, с кем не бывает, правда? а так в последнее время чин чин немного испортился, цены выше, а качество хуже. 8/10
    Мидии гриль, Темпура сан 32 шт
    Мария
    30 апреля 2021, 17:27
    Добрый день, Мария! Благодарим Вас за столь детальный и развернутый отзыв! Все Ваши замечания уже переданы управляющей и шеф-повару, обязательно проведем работу со всеми сотрудниками и ни за что не допустим подобного вновь, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов)
    Chin-Chin
  • 😖
    не положили еду за бонусы
    Мидии гриль, На вечер сет 24 шт 800 г, Салат из стрелок чеснока с говядиной
    Александр
    30 апреля 2021, 16:21
    Здраствуйте, Александр! Спасибо, что сообщили о данном инциденте, мы уже разобрались в ситуации и выявили виновных, сегодня наш контроль качества с Вами связывался, надеемся ей удалось решить проблему, надеемся Вы к нам вернетесь.
    Chin-Chin
  • 😖
    Доставка ехала 2,5 часа!!! Привезли просроченные роллы. Просто ужас. Картошка с баклажанами безвкусная, рис ещё более-менее. Больше не буду у вас заказывать. Отвратительно.
    Филадельфия ролл, Баклажаны с картофелем и перцем, Рис с овощами и яйцом 500 г
    Вероника
    30 апреля 2021, 15:40
    Добрый вечер, Вероника! Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения, сегодня наш контроль качества с Вами связывался - надеемся, что конфликт решен и Вы остались довольны, спасибо! Будем видеть Вас в числе наших клиентов.
    Chin-Chin
  • 😖
    Доставка даже раньше срока, что радует. Заказывала в этом ресторане первый раз и наверно в последний, в одном из роллов снизу был тёмный волос 🤢 очень не приятно
    Попробуй все 24 шт 800 г, Кальмары-ежики тушеные с овощами 500 г
    Евгения
    29 апреля 2021, 10:04
    Добрый день, Евгения! Спасибо, что сообщили о данном инциденте, в настоящее время мы проводим служебное расследование, посвященное выяснению причин этой ситуации! Наш контроль качества сегодня с Вами связывался, надеемся ей удалось хоть как то исправить этот момент! Надеемся, что Вы к нам вернетесь, будем очень рады видеть Вас в числе наших клиентов!
    Chin-Chin
  • 😖
    Салат "рулька с огурцом", огурец есть, рульки нет, как сказала жена:-"это уже кто-то ел, нам привезли остатки".
    Картофель фри, Свиная рулька с огурцом, Сочная свинина в сухарях, Баклажаны фаршированные мясом в кляре 550 г, Салат харбин, Баклажаны с картофелем и перцем, Кольца кальмара в кляре, Рис с овощами и яйцом 500 г, Салат из картофельной стружки с арахисом и мясом 400 г
    Михаил
    28 апреля 2021, 12:07
    Добрый вечер, Михаил! Благодарим, за обратную связь, все Ваши замечания переданы шеф-повару, обещаем усилить контроль за качеством блюд, надеемся Вы к нам вернетесь, мы будем рады Вас видеть в числе наших клиентов.
    Chin-Chin
  • 😖
    не доложили приборы, указывал 7 приборов, доставили 2. в целом не критично, но в следующий раз будьте внимательнее с этим, в любом случае буду ещё заказывать, люблю вас
    Салат из языка с огурцом, Гобао жоу, Салат харбин, Рис с овощами и яйцом 500 г
    Руслан
    28 апреля 2021, 4:19
    Добрый вечер, Руслан! Благодарим Вас за отзыв, нам приятно получать обратную связь от гостей. Безусловно, учтем Ваши замечания и не допустим подобного в будущем.
    Chin-Chin
  • 😖
    Курьер приехал 2 часа спустя. Еда была частично всмятку.
    Филадельфия микс 32 шт, Запеченный килограммчик
    Виолетта
    27 апреля 2021, 15:30
    Добрый вечер. Виолетта! Спасибо, что нашли время оставить отзыв - Вы помогаете нам становиться лучше. Приносим искренние извинения за долгое ожидание, обязательно исправимся. Сегодня наш контроль качества с Вами связывался, надеемся ей удалось решить ситуацию, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
    Chin-Chin
  • 😖
    В целом вкусно, не самое лучшее го бао жоу в моей жизни, но съедобно, салат тоже, от креветок конечно одно название, но они присутствуют, роллы вкусные, 4/5
    Джингл спайс, Салат из картофельной стружки с креветками и кальмаром 400 г, Гобао жоу
    Даня
    24 апреля 2021, 18:51
    Добрый вечер, спасибо что нашли время и поделились своими впечатлениями - нам приятно получать обратную связь от наших гостей!! Обязательно учтем Ваши замечания. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
    Chin-Chin
  • 😊
    привезли даже раньше чем было написано. Салат за баллы просто нереально большой и вкусный. роллы из сета не все вкусные, но все свежие и приготовлены с душой. спасибо
    Салат харбин, Катана 32 шт 1000 г
    Александр
    24 апреля 2021, 16:25
    Добрый вечер, Александр! Большое спасибо, что выбираете нас - нам очень приятно)Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
    Chin-Chin
  • 😖
    Фу.. Просто ужас, удоны ни какие ни соли ни перца повара не пробуют перед отдачей хотя им за это платят что бы они побывали.. Картошка элементарно не солёная.. Ролы более менее но разваливается..качество не соответствует деньгам.. Как собакам готовили.. Больше не когда у вас не закажем . Очень испортили настроение и вечер.. Спасибо поворам.. Вы когда готовите представте, что вы бы платили бы деньги за то что готовите.. Выкинул две коробки удона картошку просто 700 р в помойку..
    Картофель фри, Грибной удон со свининой, Сливочный чикен вок, Горячий хит с креветкой, Гобао жоу, Санрайз запеченный
    Радмила
    24 апреля 2021, 13:15
    Добрый вечер, примите искренние извинения за ситуацию. Мы очень сожалеем, что показали себя далеко не с лучшей стороны и хотели бы провести работу над ошибками, обязательно усилим контроль за качеством блюд. Наш контроль качества свяжется с Вами в ближайшее время! Спасибо
    Chin-Chin
  • 😖
    Порции гигантские, но - лапша нереально соленая, с салатом так же, в нем очень много соевого соуса и есть это невозможно. Мясо на шпажках сухое( Раньше заказывали и так ужасно не было. Остались голодные
    Салат харбин, Жареные шашлычки, Лапша с курицей и яйцом 600 г
    Полина
    23 апреля 2021, 23:40
    Добрый день, Полина!! Спасибо, что поделились своим впечатлением, все Ваши замечания переданы шеф-повару, обязательно усилим контроль за качеством блюд! Наш контроль качества сегодня с Вами связывался - надеемся ей удалось разрешить ситуацию. Будем Вас рады видеть в числе наших клиентов.
    Chin-Chin
  • 😊
    Хоть и доставка была очень долгой, но роллы держат уровень ! Но попалась косточка в рыбе, а так все супер.
    Мидии гриль, Килограммчик №3, Калифорния акция
    Никита
    22 апреля 2021, 16:14
    Добрый день, Никита! Благодарим за обратную связь, очень рады, что Вам нравятся наши роллы))) Приносим искренние извинения за долгое ожидание, обязательно проведем работу над ошибками и в следующий раз Вас не разочаруем! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов)
    Chin-Chin
  • 😖
    Долго ждали заказ, еду привезли холодную, возврат вашей еды
    Мидии гриль, Картофель фри, Удон бекон вок, Маки сан 32 шт 700 г, Ниппон ролл 250 г
    Олеся
    22 апреля 2021, 15:42
    Добрый день! Приносим Вам свои извинения за долгое ожидание и безумно сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий! Со своей стороны, мы уже разобрались, выявили виновных и приняли необходимые меры, наш контроль качества связывался с Вами, надеемся ей удалось хоть как то решить эту ситуацию, в следующий раз обещаем, что Вас не разочаруем.
    Chin-Chin
  • 😊
    Заказала вок сливочный с курицей. Привезли полную коробочку прям под завязку, но лапша видимо самодельная толстенькая такая я первый раз такую вижу. Вкусно сделан вок но сама лапша для меня толстовата, нужно потоньше её делать как по мне. Салат харбин норм и свинина норм. Все хорошо, претензий не имею.
    Салат харбин, Сливочный чикен вок, Свинина с шампиньонами 450 г
    Марина С.
    22 апреля 2021, 1:09
    Здраствуйте, Марина!! В первую очередь хочется поблагодарить Вас за столь интересно изложенный отзыв о нас! Нам всегда приятно получать подробную связь от гостей .Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов)
    Chin-Chin
Сделайте заказ, чтобы оценить ресторан