Эллина, очень жаль, что доставленные блюда имели нетоварный вид. Мы провели работу с ответственными сотрудниками. Ждем нового заказа, чтобы исправить впечатление!

Евгения, благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем, что не смогли в этот раз порадовать Вас качеством нашей продукции! Мы прилагаем все усилия для того, чтобы совершенствовать наши методы, скорость доставки, а также качество приготовления каждой позиции из нашего меню! Данные нюансы мы зафиксировали, чтобы при Ваших следующих заказах только радовать Вас любимыми блюдами из нашего меню!

Анастасия, cпасибо за Ваш теплый отзыв. Наши сотрудники прилагают все усилия, чтобы сервис развивался только в положительную сторону!

Александр, очень жаль, что мы подвели Вас с температурой блюд в этом заказе. Для того, чтобы Вы в полной мере смогли оценитиь вкус любимых блюд, они должны быть горячими, в следующем заказе так и будет. Ждем возможности порадовать Вас качественным сервисом!

Владимир, спасибо за отзыв. Наши повара всегда следят за комплектацией заказа, поэтому для нас эта ситуация абсолютно не типична. Мы передали Ваш отзыв на кухню для исправления недочетов в дальнейшем. Будем ждать Ваших новых заказов!

Егор, нам очень жаль, что кухня нашего ресторана не оправдала Ваших ожиданий. Спасибо за Ваши комментарии - нам действительно важно мнение наших клиентов, а конструктивная критика помогает нам стать лучше. Ждем нового заказа!

Владислав, спасибо, что обратили на это наше внимание. Все блюда готовятся строго по ТТК, повара внимательно следят за качеством и технологией приготовления блюд. Безусловно, подобное отступление от стандартов недопустимо для нас, и мы уже провели работу с ответственным сотрудником. Надеемся исправить впечатление на положительное в новом заказе!

Илона, спасибо за отзыв! Мы перевозим всю нашу продукцию в термосумках для того, чтобы блюда сохраняли свою температуру при транспортировке до любого адреса. Надеемся, что в дальнейшем мы сможем реабилитироваться в Ваших глазах, чтобы радовать любимыми блюдами!

Юля, спасибо, что подробно описали детали заказа. Замечания к блюдам переданы шеф-повару. Надеемся, Вы дадите нам возможность исправиться в новом заказе!

Софья, благодарим за обратную связь. Это, действительно, важный нюанс. Мы уже передали информацию на кухню для проверки соблюдения технологии приготовления блюд. Ждем возможности положительно проявить себя в Вашем новом заказе!