25.11.2011 в 21:05 сделал заказ в ресторане "Нияма", мне сразу перезвонили из "Ниямы" подтвердили заказ и сказали, что в течении 1 часа 30 минут или максимум в течении 1 часа 50 минут заказ доставят, в 23:00 я сам перезвонил и поинтересовался судьбой заказа, на что меня попросили повисеть на телефоне и не отвечали мне в течении примерно 3-х минут. Я не дождался и сбросил трубку. Через 5 минут мне перезвонили и сказали что заказ привезут где то через 10-15 минут, но я отказался. Очень интересно, почему не могут доставить заказ своевременно с учётом того, что от ближайшего ресторана до моего дома ехать 15 минут? Так же интересно узнать, почему были сняты начисленные мне за заказ балы от Delivery Club, ведь чисто технически заказ был отменен из-за нарушения времени доставки?

Почему то на вашем сайте неполное меню доставки ресторанов Иль Патио, что очень огорчает, т.к. невозможно заказать любимые блюда... Это технические неполадки или Вы ограничиваете пользователей Вашего сайта в выборе?

Периодически заказываем пиццу в Sam Pizza. Как не странно, но качество держат на уровне.Вчера узнал, что у них появились шашлыки. Заказали сибас, дорадо, овощи гриль и корейку ягненка. Привезли через 40 минут горячее аккуратно упакованное. С мясом салат и соус положили бесплатно. Советую заказать в лаваше, стоит недорого, зато пропитывается соком от мяса. Удобно , когда можно сразу заказать разные блюда в одном месте, особенно когда за качеством следят.

Первый раз. Котлеты по-киевски, салаты.. Быстро перезвонили, доставили, правда, с опозданием (на 1 час). Все аккуратно упаковано. Котлеты съедобны. Курьер был явно недоволен слишком точной оплатой :)

Сто раз уже заказывала в этом ресторане на ВДНХ , тк живем по соседству и муж лубит такую кухню, но сегодня я заказяла обед для себя. Курица просто в обморок упасть как хороша! Шашлычек из печени оч вкусный тоже! Очень довольна, доставили за 40 мин! Вечером в субботу доставляют за час, может чуть больше, но все всегда горячее. Спаибо!

Заказали суши в службе доставки Кабуки Суши,нам привезли не суши а Бог знает что!! Начнем:баночка с соевым соусом,точнее не баночка а пакетик ну все наверняка знают как бисер продают,вот в таком пакетике был соус,а в пластмассовой мисочке лежал имбирь желтого цвета и васаби вымоченное в соусе который вытек в эту баночку!!Ладно это все ерунда по сравнению с тем какие были сами суши....это была КАША,все в перемешку, жуть...в общем весь наш долгожданный ужин (да доставку мы ждали в районе 3 часов,а то и больше) полетел в помойку.Так что если Вы хотите поужинать приятно и вкусно,дорогие товарищи, не ленитесь а идите в Суши бар)))Всем приятного дня)))

Доброго времени суток уважаемые сотрудники Delivery Club и посетители этого замечательного, на наш взгляд, сайта! Хотим подробно рассказать о нашей практике пользования услугами компаний, сотрудничающих с Delivery Club. Думаю, что начать стоит с нашего положительного рейтинга ресторанов. Итак: 1-ое место делят между собой «Продовольственный заказ на дом», «Клуб-ресторан ЦДЛ», а так же «Пекинская утка» (но только то, что касается сладостей, пирожных, тортиков, остальное просто не пробовали заказывать). 2-ое место наша семья отдала «Му-Му» и «Папа Джонс». 3-е место: «Ноев Ковчег» и «Трактир Ёлки-Палки». Отрицательное мнение только о «TEXAS BURGER» Что касаемо заказа продуктов с доставкой: Огромный, жирный плюс мы бы поставили «Домашней ферме» и «Дорогомилово Сервис». А теперь подробнее обо всём: Те, кто занимают 1-ое место в нашем рейтинге – нареканий к ним нет вообще никаких, всё очень вкусно, всё свежее, доставка ни разу не задержалась, всегда всё аккуратно упаковано, ничего не раздавлено и не разлито, всё, что должно быть горячим – горячее, сладости от «Пекинской утки» - это вообще сказка, в общем, если хотите 100% хороший ужин, без задержек и нервов, то Вам к этим ресторанам. Про 2-ое место скажем Вам так: Еда вкусная, домашняя, свежая, пицца с достаточным кол-вом начинки и горячая, может дело в том, что от «Папы Джонса» мы всего в 10 минутах езды находимся, но факт остаётся фактом. В «Му-му» еда по-домашнему радует, доставка у этих двух компаний не опаздывала ни разу, единственный маленький минус для нас у «Му-Му», что заказы принимают всего до 22.00, в связи с тем, что поздно приезжаем домой, то не всегда успеваем сделать заказ. А «Папа Джонс» на втором месте только потому, что это пиццерия, для полноценного обеда или ужина она не всем и не всегда подходит, это другая категория еды, только поэтому второе место, недостатков ни в обслуживании, ни в качестве мы не заметили ни разу, так что, если Вам предпочтительнее скушать пиццу – то рекомендуем именно эту пиццерию! 3-е место: Два вполне неплохих ресторана, но из «Ноев Ковчег» пару раз привозили чуть тёплые блюда, которые приходилось доразогревать в микроволновке, но даже при этом небольшом минусе – еда вкусная, свежие продукты. «Ёлки –Палки» - тоже неплохо, но сказать «Вау! Как вкусно было!» не можем, обычная хорошая еда, доставка не задерживалась, иногда приходилось разогревать, особенно гарниры и выпечку (пирожки и блины, например). В остальном – отрицательных моментов нет. А теперь расскажем о «TEXAS BURGER». Всё, конечно, не так чтоб ужасно, но: Доставляли заказ 2 часа 20 минут, мы спокойно подождали бы и в следующий раз, если бы не тот факт, что все бургеры совсем остыли, а картошка фри ещё и отсырела, стала похожа на мокрую вату. Нагетсы были явно пережарены, хотя и видно было, что в них настоящее куриное мясо, но чёрная панировка – это не самое приятное ни на вкус, ни на вид. Бургеры были трёх видов: чизбургер, куриный и рыбный, все сухие, может соус в них и был, но мы не заметили, пришлось добавлять майонез самим, в чизбургере кое –как это положение исправил сыр. Рыбная котлета была сухой и пересоленой + сомнительного вида огурчики, похожие на малосольные. Больше там мы заказывать не будем, уж лучше в McDonald' s заказать. При заказе роль сыграл тот факт, что Техас обещали доставку около часа, но потом оказалось, что около 2-х часов, а так можно было бы и не экспериментировать. И, напоследок, пару слов о доставке продуктов от «Домашней фермы» и «Дорогомилово Сервис» - молодцы ребята, так держать, всё вкусно, всё наисвежайшее, молочные продукты – ни разу ничего прокисшего, мясо никогда не привозили заветренным, овощи-фрукты – в целом виде, ничего гнилого, помятого или откровенно не спелого. Проблем с доставкой ни разу не было, даже ферма пару раз предлагала доставку раньше, чем на сайте написано было! Извиняемся, что так много написали, может кому-то поможет в выборе наше мнение. Мы достаточно давно пользуется услугами Delivery Club, никогда не было никаких проблем с заказами, сотрудники всегда вежливые и, при любой проблеме, связанной с заказами, готовые помочь, за что им огромнейшее спасибо! Клиентам всегда очень приятно чувствовать себя нужными! Процветания и удачи во всём дорогой наш Delivery Club!

Делала большие заказы (внезапно нагрянули гости) - все доставили очень быстро. Порадовала скорость реакции диспетчерской службы данного сервиса. Добавила вашу страничку в Закладки. Буду пользоваться еще. Спасибо! Одно пожелание - сделать поиск по отзывам по конкретным заведениям, ведь многое зависит и от них.

Удачи Вам во всём. Благодаря вам умереть от голода не представляется возможным. Спасибо!

Заказали "Ассорти №3" в Гёдза, через некоторое время позвонила девушка и сказала, что очень извиняются, но ролла с омлетом нет, и могут заменить его на выбор на ролл с лососем/огурцом/авокадо. Еслественно возник вопрос: почему на смену хорошему полноценному роллу предложен маленький и более дешёвый? К сожалению, девушка в телефоне не смогла это объяснить, как не захотела и предложить адекватную замену. "Можно только какой-нибудь из этих трёх". Решение проблем за счёт клиента - что может быть проще? P.S. Еще и калифорния у них отстойная, уж казалось бы, базовые продукты-то можно было бы нормально готовить. Хотя по другим роллам особых нареканий нет.

Спасибо большое! Только что привезли наши пиццы, точно в оговоренный срок. Попробовать успели, вкуснятина!

Заказывала суши (хотела сделать приятно молодому человеку) , обещали привезти в течении полутора часов, на почту пришло письмо с подтверждением заказа и номер( Уважаемый(ая) Екатерина, Ваш заказ на доставку принят. Номер заказа: 013845 Дата создания: 14.11.2011 23:11:19), по истечению данного времени ,решила позвонить уточнить , все ли в порядке с заказом , соединили с отделом доставки , прождала 15 мин ,трубку ни кто не поднял,и вот уже приехал молодой человек с работы..посмотрели фильм , позвонила еще раз , предоставили номер "ресторана" ,там тоже ни кто не поднял трубку .. на этот раз позвонил еще раз молодой человек ( на часах 3 часа ночи) ,ничего внятного ему сказать не смогли, от заказа отказались, тк неизвестно приедет ли он к нам вообще,да и неприятно , предоставили жалобу ,обещали позвонить ...

Спасибо громадное! Делали заказ в субботу, 12 ноября, вечером. Заказ привезли раньше на 10 минут, чем обещали. Были рады. Вечер субботы! Заказ был на шашлычное ассорти - мы в восторге! Все горячее, завернуто по сортам мяса в лаваш, а вкус - сказка! Такого вкусного мяса с доставкой на дом мы не ели! В хорошем ресторане иногда не бывает так вкусно! Громадное спасибо! И сами будем заказывать и друзьям расскажем!

Здравствуйте! Ситуация такая. Вот сидишь, читаешь отзывы, и народ так аппетитно рассказывает о той или иной едальне. Почему бы из наименования кафе в отзыве не сделать ссылку на переход в меню этой службы доставки. На мой взгляд, было бы удобней, чем с главной страницы искать.

К праздничному столу хотели заказать осетинских пирогов. Оформили заказ в Чегеме, но оператор отменил заказ, объяснив тем, что доставка до 21.00, а наш заказ пришёл в 21.01, предложили выбрать пироги в "Пицца столица". Ребята, мы заказали 4 пирога, все - просто отвратные! Резиновые, безвкусные, от осетинских пирогов одно название. Не свежие. Одно разочарование в праздник. Никто есть их не стал.

Отличнейшая пицца! Нам только что привезли - Миланскую, и уже успели распробовать. Доставили вовремя, но самое главное, я считаю, - это качество пиццы, понятно, что в большом городе время доставки трудно подгадать с точностью до минуты, я всегда делаю скидку на пробки и всякие другие проблемы с нашими дорогами. Спасибо Царству Вкуса, порадовали. А еще, один момент - планируете ли вы расширить меню - например, включить другие блюда итальянской кухни, например сухие вина?

Все прекрасно! все вкусно! Ребята - молодцы!!

Дважды делала заказ в Макдональсе, первый раз все привезли как надо и не очень долго и даже теплое, что очень порадовало. Но сегодня делала повторный заказ, сразу не проверила, потому-что была после первого раз хорошего мнения, а оказалось, что деньги отдала за всё, а половины заказа не было.

Отличный сервис! Пользуюсь с удовольствием и друзьям рекомендую :) Есть небольшое замечание: сделайте возможность добавить дополнительный контактный номер. Сейчас возникла ситуация, когда заказ сделать хочется, а телефона по рукой нет. Кстати, скажите пожалуйста, если, например я сделаю заказ, но оператор не сможет мне дозвониться, будет ли мой заказ отменен? Еще раз спасибо за сервис

Зря вы отменили систему оценок за скорость доставки, качество и стоимость. Заказала вот я сегодня пиццу в Корлеоне, доставили очень быстро, хотя заказ часов в семь вечера был - самый трафик, но привезли пиво-шампанское теплыми, а пицца не сказать чтоб горячая была.. По старой системе я бы оценила доставка - 5, прайс - 5, кач-во - 3. А там уже каждый для себя бы решал что для него в данный момент важнее. Подумайте)